题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
小泰在工作中举止文明,以客户为中心,时常主动了解客户的需求,并及时为客户提供帮助,如生日祝福、节日问候、续期缴费通知等()
答案
是
是
第1题
A.勤勉尽责
B.客户至上
C.专业致胜
D.保守秘密
第8题
关于麦格雷戈的“X理论”的基本观点,下列表述正确的一项是:
A.以自我为中心,模式组织要求
B.员工并非好逸恶劳,而是自觉勤奋、喜欢工作
C.员工有很强的自我控制能力,在工作中执行完成任务的诺言
D.绝大多数人都具备做出正确决策的能力
第9题
A.守法诚信
B.举止文明
C.关爱社会
D.团结和谐