首页 > 电商考试> 其他

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

将商业信息分为顾客需求信息、销售信息、储运信息、财务税务信息、采购库存信息、合同信息、结算信息等

，是根据（）不同划分的。

A．管理层次

B．业务功能

C．信息来源

D．管理范围

答案

查看答案

发布时间：2020-07-22

更多“将商业信息分为顾客需求信息、销售信息、储运信息、财务税务信息、采购库存信息、合同信息、结算信息等”相关的问题

第1题

某企业将销售时点的信息同步传输给商品策划、设计、生产以及在库地点。通过“5R”和“四流”的完美结合，按顾客需求决定商品的生产和在库数量的经营体制被称为（)。

A.推式经营体制

B.拉式经营体制

C.横向协同经营体

D.纵向协同经营体制

点击查看答案

第2题

某客户服务中心的一个主要任务就是“接听电话，回复电子邮件和其他类型的客户查询等”，那么为了高效地完成这些任务，可以将这些任务再细分为（）。

①提供与产品和服务相关的信息；②处理与顾客的关系及数据库系统；③与生产、市场、销售、分销部门保持距离；④跟踪并处理客户的不满。

A.①②③

B.①③④

C.①②④

D.②③④

点击查看答案

第3题

下列不属于网络促销的作用的是（)。

A.信息传播的作用

B.顾客的沟通作用

C.挖掘历史需求的作用

D.促进销售的作用

点击查看答案

第4题

公司商业秘密类型分为五个类型：文件类、会议纪要类、报表类、业务数据类、（）

A．商业信息类

B．客户信息类

C．网络信息类

点击查看答案

第5题

在销售过程中我们会通过提问去收集顾客信息，以准确把握顾客需求？以下哪些问题不合适？（)

A.哪个小区

B.装修进度装修风格

C.房子给谁住大概预算是多少

D.顾客多大年龄了有几个小孩

点击查看答案

第6题

企业间网络交易的流转的大致过程是(1)实现电子支付和物流配送(2)买卖双方对外发布买卖、合作、招投标等商业信息(3)买卖双方在信息交流平台签定合同(4)买卖双方了解对方的诚信度和产品质量(5)销售信息的反馈;正确的顺序是()。

A.25341

B.24531

C.42315

D.24315

点击查看答案

第7题

商品展示时的要求为（)。

A.轻拿，双手递给顾客

B.强调商品的销售情况

C.将商品的全部信息告诉顾客

D.要让顾客感受商品的美感和优良的品质

点击查看答案

第8题

顾客结账后主动将销售单据递给顾客或将单据放入购物袋中，顾客购买商品与小票信息必须对应属实（拒不给顾客提供小票的，顾客投诉属实后给予顾客奖励（）

A.100元

B.200元

C.300元

D.500元

点击查看答案

第9题

销售人员/市场人员/销售助理或销售中心其他人员在接到客户咨询时，正确做法是（）

A.记录客户需求

B.记录客户信息

C.将信息微信转发给对应销售人员即可

D.将信息反馈给上级

E.将信息反馈至销售部QQ群

点击查看答案

第10题

下列关于收集顾客信息，说法不正确（)。

A.在洽谈之前，推销人员必须了解顾客的基本信息，尤其是顾客的家庭成员及收入状况

B.在洽谈之前，推销人员应想办法尽量的去发掘顾客的真正需求

C.在洽谈之前，推销人员还必须熟知自己的产品和服务功能和优点

D.发掘顾客的需求是为了将产品的优点和顾客的需求有效结合，促成交易

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

搜题明细

联系客服

购买搜题卡

考试指南全部 >

基金从业资格证有效期过了怎么办贵州初级银行职业资格准考证打印时间多长基金从业资格科目二考试内容与难度辽宁初级银行职业资格什么时候打印准考证基金从业资格证的有效期是多久？江西初级银行职业资格考试多少分及格基金从业资格考试科目一科目二银行从业资格证永久有效吗基金从业资格考试科目及难度分析银行从业资格证考几门考试时间初级银行资格科目困难程度要怎么排序

下载APP

关注公众号

TOP