《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：哪些情形属于“不属实、非供电企业责任投诉”投诉。

A.计划停电、临时停电、故障停电

B.计划停电、临时停电、超电网供电能力停限电

C.计划停电、临时停电、电网故障停限电、超电网供电能力停限电、其他停电等

D.客户窃电、违约用电、欠费、有序用电

A.重要程度

B.派单顺序

C.紧急程度

D.紧迫程度

A.2个工作日

B.3个工作日

C.4个工作日

D.5个工作日

A.意见

B.咨询

C.服务申请

D.建议

A.人工

B.95598

C.供电

D.客服

A.“首问负责制”

B.“一证受理”

C.“一次性告知”

D.“一站式服务”

A.关键信息缺失或信息填写不全

B.问题遗漏

C.工单填写错误

D.客户反映事实不清

A.市场

B.客户

C.效益

D.服务

A.3个

B.5个

C.10个

D.15个