题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
海底捞勾兑门:2011年8月22日早,信报的一篇报道《记者卧底“海底捞”•揭秘》,直指骨汤勾兑、产品不称重、员工偷吃等问题,引起社会的轩然大波,人类一直无法阻止的海底捞,终于遇到一个大坑。当日下午15:02,海底捞官网及官方微博发出《关于媒体报道事件的说明》,声明语气诚恳,承认勾兑事实及其他存在的问题,感谢媒体监督,并对勾兑问题进行客观澄清。随后,海底捞掌门人张勇邀请媒体记者,全程记录骨汤勾兑过程,视频、照片瞬间布满网络,事件就此画上圆满句号。请结合材料,针对危机公共关系中的“善待媒体原则”进行分析。
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