在危机处理过程中,应努力防止信息不对称旳状况,在对内、对外两个层面上,保持信息管道旳双向畅通。这指旳是危机沟通旳()。
A.真诚原则
B.信息对称
C.迅速反应
D.关键立场
A.真诚原则
B.信息对称
C.迅速反应
D.关键立场
第1题
A.在危机处理过程中,应努力避免信息不对称的情况
B.理想状态是,在对内、对外两个层面上,保持信息管道的双向畅通
C.谨记“有信息比没信息好、充分的信息比片面的信息好”
D.可让内外受众在一定状态下胡乱猜测
第2题
A.在预防和处理危机的整个过程中,展览组织者的态度和行为都保持一致
B.及时果断地处理媒体和公众关心或存有疑虑的问题
C.有效传达展览组织者对危机的真实态度和已经做出的努力
D.协调利益相关主体(主要是参展商,办展机构的内部矛盾一般不容易表现出来)之间的关系
第4题
A.危机决策往往是在条件充分的情境下做出的
B.危机决策往往是在信息不对称的情境下做出的
C.危机决策往往是在时间不充裕的情境下做出的
D.危机决策往往是在后果不确定的情境下做出的
第6题
A.检查当地监控系统告警及动作信息,相关电流、电压数据
B.检查记录继电保护及自动装置动作信息,核对设备动作情况,查找故障点
C.处理过程中应注意二次电压消失对继电保护、自动装置的影响,采取相应的措施,防止误动、拒动
D.在确认各侧电源已断开且保证人身安全的前提下,用灭火器材灭火。
第7题
A.信息调查能力
B.信息分析能力
C.信息识别能力
D.信息整合能力
第9题
A.新闻代理模式
B.公共信息模式
C.双向不对称模式
D.双向对称模式