题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
搭配连带法——配饰连带:如果顾客不想试穿鞋子,怎么办()
A.告知顾客这是明星同款
B.讲解这款鞋子的FAB
C.告知顾客试穿的理由:顾客的鞋子风格不适合/颜色不搭/穿脱不方便等
D.告知顾客这是今年新款,讲解最新的流行趋势
答案
C、告知顾客试穿的理由:顾客的鞋子风格不适合/颜色不搭/穿脱不方便等
A.告知顾客这是明星同款
B.讲解这款鞋子的FAB
C.告知顾客试穿的理由:顾客的鞋子风格不适合/颜色不搭/穿脱不方便等
D.告知顾客这是今年新款,讲解最新的流行趋势
C、告知顾客试穿的理由:顾客的鞋子风格不适合/颜色不搭/穿脱不方便等
第4题
A.4.5.6.7
B.3.4.5.6.7.8
C.4.5.6.7.8
D.1.2.3.4.5.6.7.8
第6题
A.介绍产品的搭配方法
B.推荐单价高的产品
C.当告诉顾客可以搭配牛仔裤时,同时要展示牛仔裤的实物
D.主动为顾客多拿一件产品试穿
E.主动介绍VIP信息
F.保持微笑与主动
第7题
第10题
A.不进店消费
B.不试穿且直接购买,不影响二次销售情况下,在14天退换货周期基础上适当延长
C.如果必须试穿,未购买的商品进行消毒后五天,重新上架陈列
D.进门进行体温测量,出示健康码(如物业要求,登记个人信息)