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[主观题]

作为商家，在沟通时如遇消费者的不文明行为，我们是否可以不文明还击？

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发布时间：2021-12-22

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更多“作为商家，在沟通时如遇消费者的不文明行为，我们是否可以不文明还击？”相关的问题

第1题

近年来，商家拒绝或推诿开具发票问题突出，主要集中在餐饮服务业、停车服务业及零售服务业。商家往往以“发票已开完”“消费金额过低”“过期不补开发票”等不正当理由拒开发票，引起消费者的不满。商家拒开发票（）

A . 属于应受法律制裁的抗税行为

B . 不符合税收固定性的特征

C . 会导致国家税款不能足额入库

D . 会造成国家增值税的流失

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第2题

【单选题】调查显示，中国消费者对奢侈品品牌的忠诚度远远低于西方消费者，对许多中国消费者而言，高价格仍然很重要，物有所值仍然比品牌重要，而且现阶段甚至比质量还重要。由此可以推出（）。

A.中国消费者喜欢购买价格高且物有所值的奢侈品

B.中国消费者购买奢侈品时往往不会考虑价格因素

C.中国消费者不甚关注知名奢侈品的价格及其质量

D.比起知名度来，奢侈品的价格更吸引中国消费者

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第3题

【单选题】在人类的行为中，内在动机和外在动机都会起作用。激发行为的外在动机可能会降低行为的内在动机。当人们认为自己的行为是由很强的外在原因引起时，他们会低估内在原因对行为的影响程度，这种现象被称为过度辩护效应。根据上述定义，下列哪一选项体现了过度辩护效应？（）

A.小何与妻子是包办婚姻，他总认为妻子对他的嘘寒问暖是尽妻子的义务，直到妻子离开后，他才发觉其实这是妻子爱的表现

B.小红很喜欢画画，每星期都要画一幅，妈妈为了鼓励她，经常奖励她玩具，久而久之，当妈妈不买玩具给小红时，她便不再画画了

C.超市为了促销每周都有一个特价日，小丽在这天去购物时看到大家纷纷抢购，也买了一堆自己并不需要的东西

D.作为一名新员工，小王为了尽快融入集体，每天很早到办公室帮助大家收拾打扫，大家也尽量在工作上对其予以指导，小王熟悉工作后便停止了打扫

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第4题

【单选题】在人人都有麦克风的信息时代，个性表达和思想解放是（），兼容不同观念、包容异质思维，体现着我们社会的文明程度。但“个性解放”并不意味着可以（）地打压理性，“包容多样”也不意味着可以肆无忌惮地（）是非。

A.与时俱进不管不顾挑拨

B.人心所向大张旗鼓混淆

C.众望所归肆意妄为颠倒

D.大势所趋无所顾忌模糊

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第5题

【单选题】“我们大家并不是不认为他的积极建议不是不无道理”。这句话的意思是，大家认为他的建议是（）。

A.有道理

B.无道理

C.既有道理又无道理

D.是否有道理并无多大关系

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第6题

【选择题】马克思主义作为我们立党立国的根本指导思想，是由马克思主义（）、鲜明的阶级立场和巨大的实践指导作用决定的。

A.严密的科学体系

B.明确的系统性

C.突出的创新性

D.显著的时代要求

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第7题

【单选题】“你怎么这么懒？还不快去做作业！”属于（）。

A.沟通本意是“想了解学生的心理反应”却变成了“斥责”

B.沟通本意是“指导”却变成了“命令”

C.沟通本意是“提醒”却变成了“批评”

D.沟通本意是“想了解学生的状态”却变成了“催促”

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第8题

甲在开车时打了个大喷嚏，不小心使方向盘失去控制，于是车冲向了路边的电线杆，将电线杆撞倒，导致一家酒楼供电中断了3小时。则甲的行为（）

。

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第9题

【单选题】1979年．在非洲摩西地区发现有一只大象在觅食时进入赖登山的一个山洞。不久，其他的大象也开始进入洞穴，以后几年进入山洞集聚成为整个大象群的常规活动。1979年之前，摩西地区没有发现大象进入山洞，山洞内没有大象的踪迹。到2006年，整个大象群在洞穴内或附近度过其大部分的冬季。由此可见，大象能够接受和传授新的行为，而这并不是由遗传基因所决定的。以下哪项是上述论述的假设？（）

A.大象的基因突变可以发生在相对短的时间跨度，如数十年

B.大象群在数十年出现的新的行为不是由遗传基因预先决定的

C.大象新的行为模式易于成为固定的方式，一般都会延续几代

D.象的群体行为不受遗传影响，而是大象群内个体间互相模仿的结果

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第10题

【单选题】1979年，在非洲摩西地区发现有一只大象在觅食时进入赖登山的一个山洞。不久，其他的大象也开始进入洞穴，以后几年进入山洞集聚成为整个大象群的常规活动。1979年之前，摩西地区没有发现大象进入山洞，山洞内没有大象的踪迹。到2006年．整个大象群在洞穴内或附近渡过其大部分的冬季。由此可见，大象能够接受和传授新的行为，而这并不是由遗传基因所决定的。以下哪项是上述论述的假设？（）

A.大象的基因突变可以发生在相对短的时间跨度，如数十年

B.大象群在数十年出现的新的行为不是由遗传基因预先决定的

C.大象新的行为模式易于成为固定的方式，一般都会延续几代

D.大象的群体行为不受遗传影响，而是大象群内个体间互相模仿的结果

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第11题

【单选题】①我的食物基本都不是我自己做的，衣服更是一件都没做过。②用我们的专长来表达是唯一的方式——因为我们不会写鲍勃·迪伦的歌或汤姆·斯托帕德的戏剧。③我想大多数创造者都想为我们得以利用前人取得的成就表达感激。④我并没有发明我用的语言或数学。⑤我们很多人都想回馈社会，在这股洪流中再添上一笔。⑥我所做的每一件事都有赖于我们人类的其他成员，以及他们的贡献和成就。将以上6个句子重新排列，语序正确的是（）。

A.③⑥①④⑤②

B.⑥④③①②⑤

C.③④①⑥⑤②

D.⑥⑤②①④③

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