题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
企业物流管理关键要（)。
A.控制物流成本
B.加速周转
C.提高资源利用率
D.提高从业人员素质
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（请给出正确答案）
A.控制物流成本
B.加速周转
C.提高资源利用率
D.提高从业人员素质
答案
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第2题
企业在生产过程中进行生产物流的管理主要是为了实现生产物流运作的()。
A．效率性和适应性
B．效率性和经济性
C．适应性和经济性
D．效率性和成本性
第3题
对于销售物流活动的计划、组织、指挥、协调和控制属于()。
A．企业物流管理
B．社会物流管理
C．回收物流管理
D．销售物流管理
第4题
外包常常使企业失去一些产品或服务的控制，从而增加了企业物流运作的不确定性。这种风险是()。
A．连带经营风险
B．客户关系管理风险
C．物流控制风险
D．财务风险
第5题
A.管理
B.计划
C.控制
D.核算
第6题
国际物流经营战略原则有()。
A制定国际物流经营战略，集中管理和协调企业的国际物流活动以便实现全球范围内的成本最优化。
B顾客服务的管理和控制当地化，以便满足当地市场的特定需要，获得和维持竞争优势。
C积极采用外部采购或外部委托的经营方式(Out-sourcing)成为一种经营趋势，企业必须利用外部委托方式来加强在全球范围的合作。
D建立国际物流信息系统是同时实现国际物流成本最优化和满足当地顾客需要这两个目标的前提条件。
第7题
企业在接受物流服务时，常常遭受时间延宕、货物受损等对方违约的困扰，从而影响客户满意度，这属于()。
A．物流控制风险
B．客户关系管理风险
C．连带经营风险
D．以上都不是
第8题
为了避免物流业务停止运行或短期内必须找到新的供应商的困难局面的风险管理措施，属于()。
A．物流外包活动的控制
B．以“双赢”为原则，巩固合作关系
C．识别企业核心竞争力
D．建立物流服务提供商的竞争模式
第9题
A.经济效应
B.成本管理
C.集成化管理
D.顾客需求
第11题
A．企业销售物流效率评价
B．企业销售物流成本控制
C．企业销售物流综合绩效评价
D．企业销售物流成本控制
