题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
如何帮助顾客搭配服装,打造符合顾客风格的着装()
A.借助陈列品以及款式指南推荐当季流行
B.从顾客最喜欢的颜色入手
C.从顾客偏好的面料入手
D.一定要成套系列去搭配
答案
ABC
A.借助陈列品以及款式指南推荐当季流行
B.从顾客最喜欢的颜色入手
C.从顾客偏好的面料入手
D.一定要成套系列去搭配
ABC
第2题
A.根据顾客的风格(运动/休闲),体型(身高/体重),需求等进行成套搭配
B.鼓励试穿话术:为了让您更好地感受这件衣服的上身效果,建议和这条裤子一起搭配试穿
C.四个动作:一拿一比一指一放(动手大于动口,把衣服成套展示在顾客面前)
D.为顾客准备外套,鞋,上衣,裤子全部服装进行试穿
第4题
A.给顾客描述搭配场景
B.要讲解帽子的FAB
C.不要给顾客戴上,以免影响顾客的发型
D.连带帽子的时候一定要顾客对服装比较满意时,照镜子时候再推荐
第7题
A.①②④③
B.②③④①
C.①④③②
D.③④②①
第9题
A.告知顾客这是明星同款
B.讲解这款鞋子的FAB
C.告知顾客试穿的理由:顾客的鞋子风格不适合/颜色不搭/穿脱不方便等
D.告知顾客这是今年新款,讲解最新的流行趋势