关于顾客前来咨询说包裹到货时效具体是什么时候到，以下客服做法错误的选项是？（)

A.这种评价是主观的，但决不能说和客观没有一点关系

B.这种评价是历史的，但决不能说和现实没有一点关系

C.这种评价是现实的，但决不能说和历史没有一点关系

D.这种评价是客观的，但决不能说和主观没有一点关系

A.简明扼要地表现知识

B.直观性很强

C.提高了教学效率

D.使教学有效地贯彻了理论知识起主导作用的原则

A.超市经常播放快节奏的音乐以增加销售量

B.幼儿园的墙角、窗台一般设计成小圆角主要是为了增加室内空间的活泼感

C.快餐店使用明度、饱和度较高的暖色系颜色能减少客人数量多时的拥挤感

D.办公空间经常大面积使用红色、橙色等色调，以使员工精神振奋，提高工作效率

A.将间接联系当成了直接联系

B.忽视了联系的条件性

C.忽视了联系的客观性

D.忽视了联系的普遍性

A.酒吧：乐队：音乐

B.体育馆：运动员：网球

C.商场：顾客：衣服

D.工地：工人：建筑

A.流畅性

B.独特性

C.综合性

D.多维性

A.实现由起始状态向目标状态的转化

B.包括一系列的运算或者心理操作

C.如何把握已有的或给定的信息

D.依赖于一系列认知操作来进行

A.在两个显示不同路线的导航系统的指挥下，驾驶员会感到非常慌张

B.对于一个任务，目标应尽量明确，评价体系应尽量单一具体

C.一个人走入超市，想买些什么，但是又不是很确定，最后什么也没有买

D.一个人如果同时选择两种不同的价值观，他的行为很可能会陷于混乱

A.教师是主体，学生是客体

B.学生是主体，教师是客体

C.都是主体

D.都是客体

A.240

B.260

C.270

D.280