因管理不善或处理不当导致3名及以上乘客投诉同一事件(对突发事件(如清客、疏散等)应急处理时的除外)为()。
A.一类有责投诉
B.二类有责投诉
C.三类有责投诉
D.四类有责投诉
A.一类有责投诉
B.二类有责投诉
C.三类有责投诉
D.四类有责投诉
第1题
A.提前报废的固定资产不再补提折旧
B.因管理不善导致固定资产报废净损失计入管理费用
C.固定资产日常修理费用计入固定资产成本
D.专设销售机构的固定资产发生的不应资本化的后续支出计入销售费用
第3题
A.有责客伤
B.无责客伤
C.同责客伤
D.第三方责任客伤
第5题
A.商户因套现、盗刷等欺诈被公安部门立案侦查,或导致我行被起诉或被申请仲裁
B.因违规被监管机构处罚,包括受到经济处罚、暂停办理业务或受到公开通报批评等
C.因收单行、商户、专业化公司管理不善或其他原因造成商户信息、交易信息、持卡人信息批量泄露的
D.因商户欺诈导致发卡行调单,收单行无法提供交易单据,涉及金额超过10万元的
第6题
A.给予案防第一责任人(理、董事长)经济处理、人事处理及警告以上处分
B.给予机构负责人(主任、行长)经济处理、人事处理及记过以上处分
C.给予分管负责人经济处理、人事处理及降级以上处分
D.给予相关负责人经济处理或人事处理
第7题
A.5个
B.3个
C.7个
D.以上都对
第8题
A.因雷电、暴雨等自然现象造成的损失
B.战争、军事行动或暴乱
C.核辐射或污染
D.因财产本身缺陷、保管不善导致的损失
第9题
A.购买的货物用于简易计税方法计税项目
B.购买的货物发生管理不善导致的损失
C.购买的货物用于免征增值税项目
D.购买的货物发生台风导致的非常损失
第11题
A、入口全车牌输入错误,每条扣0.5分
B、收费员因工作不认真造成投包时点错钱,导致虚长、虚短或漏投的,每次扣3分
C、上下班按程序操作,上下岗、离岗和回岗及时报告班长
D、向司乘人员发出不合格票据,扣3分
E、不得因工作失误而造成上错班次。每出现一次违规,扣0.5分
F、做好集装箱车辆减半收费的管理,确保报关证明有效、齐全