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[单选题]

顾客异议产生的原因不包括()。

A.购买环境

B.产品的功能

C.讨价还价

D.顾客的偏见

答案
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更多“顾客异议产生的原因不包括()。”相关的问题

第1题

产生异议的顾客方面的原因不包括()

A.顾客的需求

B.顾客的购买权力

C.顾客的逆反心理

D.顾客购买习惯

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第2题

即使推销人员处理了所有的虚假异议,也不会对顾客的购买行为产生促进作用,故虚假异议又称有效异议。()
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第3题

价格异议是指顾客认为推销品的价格过高或价格与价值不符而提出的反对意见,是顾客受自身购买习惯、购买经验、认识水平以及外界因素影响而产生的一种自认为推销品价格过高的异议。()
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第4题

价格异议是指顾客认为销售品的价格过高或价格与价值不符而提出的反对意见,是顾客受自身购买习惯、购买经验、认识水平以及外界因素影响而产生的一种自认为销售品价格过高的异议。()
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第5题

顾客购买两罐奶粉(收货30天内),反馈宝宝喝了刚拆的奶粉会拉肚子,要求退货,客服处理正确的是()

A.正常告知顾客可能产生拉肚子的原因,并直接给顾客全部退款

B.告知顾客寄出运费全额由顾客承担

C.正常告知顾客可能产生拉肚子的原因,与顾客协商已退拆封1罐奶粉

D.正常告知顾客可能产生拉肚子的原因,拒绝顾客退货请求

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第6题

下列关于门店销售沟通设计叙述错误的是()。

A.顾客了解消费品后就能做出购买决定

B.销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段

C.销售活动的最终目标是要说服顾客采取购买行为

D.处理顾客异议是销售沟通的重要组成部分

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第7题

反对处理法比较适于因顾客的偏见、误解和无知而产生的无效异议或虚假异议。()
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第8题

对需求异议处理的关键是要使顾客相信“推销员推销的产品正是我所需要的,我能从购买产品中受益”。先让他动心,再向他推销你的产品。()
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第9题

护理结束后顾客不购买,怎么办()

A.那好吧,那您之后想买回来找我哦

B.不行啊,亲,我都帮你做了半天护理了,你多少带一件

C.同理心解答顾客的异议

D.在手上再次体验推荐给顾客的产品,针对肌肤憧憬好处

E.实在不购买,加企业微信,拉进微信群

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第10题

提出去菜市场买山药、茯苓、山楂、鱼腥草等品种时,我们怎样解决这个销售异议()当顾客

A.先肯定

B.随他去吧

C.挑刺——市场购买的材料的不便捷性

D.引导--破壁草本的优势宣导

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第11题

即使推销人员处理了所有的虚假异议,也不会对顾窖的购买行为产生促进作用,故虚假异议又称无效异议。()
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