斯蒂芬罗宾斯认为，管理外部利益相关者首先应该确定（)

金融机构首先需要()。

A．确定金融机构操作风险管理战略

B．识别操作风险管理战略过程的利益相关者

C．确定风险容忍度

D．确定机构发展动力和经营目标

现代流行的利益相关者理论则认为，企业要获得成功除却以上因素外，还要考虑与该企业有关的其他因素，如供应商和员工等。与现代利益相关者理论相比，传统主流经济理论更（）

A.关注企业自身因素

B.关注市场竞争因素

C.关注政府监管因素

D.关注消费者因素

战略表述正确的是()。

A．要确定操作风险管理战略，金融机构首先需要确定其可接受的操作风险损失水平

B．总经理应担负起制定操作风险管理战略的职责，并保证制定的管理战略与整体经营目标一致

C．要确定操作风险管理战略，金融机构首先需要识别它的利益相关者

D．以上说法都正确

A.权力的实质是依赖关系

B.一个人对别人的权力与别人对他的依赖成正比

C.B对A的依赖性越强，则二者关系中A对B的权力就越大

D.B对A的依赖性越强，B的权力就越大

A.市场监控

B.公司经理层监控

C.交易所监控

D.利益相关者监控

A.组织的需要

B.利益相关者的需要

C.谈判目标的需要

D.谈判者个人需要

A.有一个灵活、高效的管理信息系统的支持

B.企业外部利益相关者对公司财务预警监管的加强

C.企业管理者和其他员工建立牢固的风险防范意识

D.正确认识和处理公司财务预警体系与其他管理体系的关系

工、外部的消费者、利益相关者不尊重，尤其是对资源、环境及其利益相关者不负责任的企业，即使每天都在捐款，也不会受到尊重。 上述论证是以下面哪项为前提假设的？

A．企业知名度与受人尊重的程度不一定成正比

B．只有主动承担内部与外部责任的企业才能成为受人尊重的企业

C．受人尊重的程度对企业的长远发展至关重要

D．企业受尊重不一定要捐款

A.时间

B.费用

C.企业形象

D.质量

E.利益相关者满意度

A.决策过程理论

B.劳动过程理论

C.利益相关者理论

D.权变管理理论