题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
接听电话时候,以电话铃声响()左右拿起话筒最合适。
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
答案
查看答案
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
第4题
A.当客人要求提供叫醒服务时,应问清客人姓名、房号、叫醒时间,并将信息输入计算机或做成记录
B.在按响客人房间的电话铃时,不要按个不停,应稍停片刻再继续,以给客人醒来和拿话筒的时间
C.一般每隔2~3分钟左右再叫醒一次,若三次叫醒仍无人接听,就不再叫醒
D.若是贵宾、重要客人,则要派专人叫醒
第7题
要求以Table Manners为题目写一篇短文,介绍基本的餐桌礼仪。短文的内容应该包括以下个要几点:
1.等年长者及女士入座后再就座;
2.用餐时尽量不发出声响,口中有食物时避免说话;
3.用餐后感谢主人,等主人离席后再离开。
注意:词数100词左右;
第8题
A.商品经济繁荣
B.重农抑商的经济政策
C.闭关锁国政策
D.资本主义萌芽的产生