希尔斯的说服模型中的说服结果包括态度改变和对抗说服。（)

A.说服的双过程模型也被称作说服传播的精细加工可能性模型

B.此模型中人们进行信息处理的时候有核心路径和边缘路径两条路径

C.核心路径的状态下，人们会更加积极、有效、精细的加工信息，从而做出决策

D.核心路径的状态下，人们只是短时间的态度改变，很容易再次受到与之相反的说服信息的影响

A.信息传递

B.主观能动性

C.消费者自身因素

D.信息传递和接受

E.环境作用

A.直接劝导

B.间接劝导

C.解说劝导

D.说服劝导

A.有能力的人在群体中地位不高

B.群体成员之间互相说服，令观点被重复和强化

C.强势的领导者主导讨论

D.群体成员提出更极端的想法，与其他人的观点进行比较

A.告知

B.说服

C. 提示

D. 举例

A.信息传播

B.沟通活动

C.说服活动

D.影响顾客

A.说服语言的运用

B.信息发出源的信誉和效能

C.说服态度的表现

D.传递信息的媒介和方式

E.消费者的信息接受能力

反自我利益是指下列哪些内容与自己的利益相悖

A宣传和说服别人的观点

B说服别人的内容

C以上都包括

D以上都不对