根据体系要求，上门维修回访率95%，满意率≥95%，返修率≤1%。（)

A.100%

B.95%

C.90%

A.机动车在无信号灯的人行横道线前让行率>85%

B.乘客乘坐公共交通时排队候车，依次上、下车

C.餐饮、娱乐场所禁酒驾提示率>95%

D.以上都是

A.虚假回单

B.未提前与用户预约上门时间

C.装维人员要求用户配合虚假改约

D.未按与用户规定时间上门处理

A.到2020年，全国学前三年毛入园率达到95%

B.到2020年，基本形成以本专科为主体的幼儿园教师培养体系，本专科学前教育专业毕业生规模达到20万人以上

C.到2020年，广覆盖、保基本、有质量的学前教育公共服务体系基本建成

D.到2035年，全面普及学前三年教育，建成覆盖城乡、布局合理的学前教育公共服务体系

A.95% 85%

B.90% 80%

C.80% 90%

A.90%

B.95%

C.100%

A.100%

B.98%

C.95%

D.90%

A.“客服代叫”催揽成功率目标值是90%

B.工单一次性解决率目标值是100%

C.工单时效完结率是95%

D.“催一催”:小件员未及时上门取件考核100元

A.给予访问者奖品或免费商品

B.通过电子邮件或来客登记表

C.要求访问者注册进入主页

D.派人上门回访访问者

A.96%;

B.98%;

C.99%;

D.100%。

A.95%;

B.98%;

C.99.8%;

D.100%。