根据消费者行为的复杂程度和所购买商品的差异，购买决策可分为()。

A.习惯型

B.复杂型

C.多变型

D.和谐型

理智型购买和感情型购买是按购买行为复杂程度对消费者行为进行的划分。()

A.习惯型购买行为

B.变换型购买行为

C.协调型购买行为

D.复杂型购买行为

A.通过“有奖销售”来销售物品

B.在电视上进行广告宣传

C.在商店购买商品时发现与商品说明不符

D.不以自己的真实名称和标记销售商品

此题为判断题(对，错)。

A．在网上购买商品

B．收到在网上购买的商品，并开始使用

C．接受商家的售后服务

D．接受朋友送的礼物

A.复杂的购买行为

B.习惯性的购买行为

C.寻求多样化的购买行为

D.减少失调的购买行为

A.复杂购买行为

B.寻求多样化购买行为

C.简单购买行为

D.习惯性购买行为

A.消费支出水平

B.消费支出结构

C.消费和储蓄行为

D.消费者所追求购买利益

A.客户所有的需要都必须满足

B.客户愿意下次再来购买的程度

C.客户体会到实际“感知”和“期望”之间的差距

D.客户对商品的要求