以下（）属于《江苏省电力公司营业窗口服务人员职业道德规范》营业窗口服务人员职业道德规范的内容。

A.CTAIS2.0江苏优化版出现故障经维护仍不能正常工作

B.火灾

C.水灾

D.综合服务窗口一台计算机出现故障无法使用

A.亲情服务在您身边

B.绿色电能创新奉献

C.亲情电力幸福民生

D.美好苏电幸福民生

A.电量电费及日用电量准实时查询

B.停电信息查询

C.客户留言功能

D.“一对一”交费提醒

A.安全监察部

B.纪检监察部门

C.人力资源部

D.思想政治工作部

A.网站

B.微信和微博

C.短信和彩信

D.手机客户端

A.3

B.4

C.2

D.1

A.办公后勤设备

B.农电工服装

C.农村供电所就餐

D.农电员工劳动用品

A.五上墙：供电营业规则、供用电监管办法(摘录)、供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”、销售电价及收费标准)

B.五上墙：电力监管条例(摘录)、电力使用条例(摘录)、供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”、销售电价及收费标准)

C.五上墙：电力监管条例(摘录)、供用电监管办法(摘录)、供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”、销售电价及收费标准)

A.1

B.2

C.3

D.5