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[判断题]
铁路旅客运输组织工作 要本着旅客至上的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务。()
答案
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第1题
A.以站保车
B.全心全意为旅客服务
C.旅客至上
D.以人为本
第5题
A.运能运量有较大变化时
B.较大行包中转站的行包房施工受影响时
C.产生其他影响行包均衡运输的原因时
D.清明节前
第8题
A.列车乘警
B.客运乘务人员
C.检车乘务人员
D.售货人员
第9题
A.监督监察旅客运输工作中执行国家政策、法规的情况
B.监督监察旅客运输部门、单位、个人执行规章制度、文电、命令、办法、标准等情况
C.负责查处上级和新闻媒体及有关部门提出的铁路旅客运输服务质量问题
D.受理、查处旅客、货主对铁路旅客运输服务质量的投诉