营业后工作标准()。
A.打开钱箱把营业款装进钱袋不用检查钱箱
B.等待主管收当日退货,不必说明原因
C.送宾后耐心接待好最后一位顾客
D.旁边站台无人由值班主管负责
A.打开钱箱把营业款装进钱袋不用检查钱箱
B.等待主管收当日退货,不必说明原因
C.送宾后耐心接待好最后一位顾客
D.旁边站台无人由值班主管负责
第1题
A.主管柜员
B.会计主管
C.主管柜员和会计主管
第2题
A.在没有本单位领导和保卫人员陪同的情况下,可以打开营业室通勤门让检查人员进入营业室进行检查。
B.请检查人员出示有关证件。
C.对检查人员提出的任何问题可以做解答。
D.检查人员出示相关手续后,营业人员必须接受检查人员的检查,并如实向检查人员反映情况。
第4题
B.现金、实物拆箱(拆包、拆封、拆捆和拆把)前应检查封签是否完整、券别是否正确,并进行整把复点;办理现金业务必须坚持“日清日结”,每日营业结束时要进行账款核对。做到账款、账实、账账相符,严禁挪用库款、白条抵库
C.发生现金错款时,当日必须按规定挂账,并组织仔细查找。发生的错款必须逐笔处理,不得以长补短;严格按照相关规定做好现金复点、账务核对工作
D.柜员之间进行尾箱及尾箱中现金实物的交接时,接收柜员应根据尾箱内容清点实物无误后确认交接
第5题
A.主营业务利润、营业利润、利润总额和净利润
B.毛利、营业利润、应税利润额
C.主营业务收入、营业利润和可分配利润
D.毛利、营业利润、利润总额和净利润
第8题
A.在营业场所显著位置和餐桌上设有如“不剩饭不剩菜”之类的温馨提示,服务员引导就餐者适度点餐、剩菜打包;
B.宾馆、饭店、餐饮店不设最低消费标准,不向顾客收取开瓶费等额外费用;
C.顾客用餐后无明显的剩菜剩饭浪费现象,餐厨废弃物分类放置,日产日清;
D.以上都是
第9题
A.公司连锁零售商
B.自由连锁零售商
C.特许连锁零售商
D.零售商合作社
第10题
A.打折或降价
B.把营业高峰的需求预约到营业低峰
C.鼓励顾客提前购买或滞后购买
D.提供个性化服务
E.增加外卖业务,让顾客带走消费