通过小道消息传播,传闻和流言无法彻底杜绝,但管理者可以通过哪种方式让负面后果最小化()
A.完全忽视它们
B.与员工进行公开和坦诚的沟通
C.使用全通道式沟通网络
D.尽可能使用过滤
A.完全忽视它们
B.与员工进行公开和坦诚的沟通
C.使用全通道式沟通网络
D.尽可能使用过滤
第1题
A.赵虎听隔壁于雷说王科长要升职了,中午休息时,他把这消息告诉了同样有升职希望的钟无艳
B.宋明为了报复李言,故意向李言的邻居散布谣言说李有外遇,邻居将消息告诉了李言的妻子,李言的妻子向李言追问此事
C.狗仔队记者为增加杂志发行量,向外界称该杂志社收藏有某明星的不雅秘照,引起社会议论纷纷
D.周民在和女友打电话汇报自己可能要加薪了,不巧被同部门的小张和小李听到了,小张和小李在议论这事时,不巧又被小王和小马听到了
第2题
A.乘虚而入 得不偿失
B.甚嚣尘上 患得患失
C.无中生有 因小失大
D.三人成虎 防不胜防
第3题
在关于传闻的三个要素“重要性、模棱度、批判能力”(importance;ambiguity;criticalability)中,大众传媒在哪两个要素上可以发挥作用以抑止传闻的进一步蔓延?宜采取哪些传媒的工作方式来引导舆论?
在流言的社会蔓延过程中,大众传媒可以在哪些方面发挥作用以抑止流言的恶性蔓延?宜采取哪些传媒的工作方式来引导舆论?
第4题
A.非正式沟通是指正式组织途径以外的沟通方式
B.非正式沟通主要通过个人之间的接触,以小道消息传播方式来进行
C.非正式沟通有自己固定的模式或方法
D.非正式沟通的信息容易失真
E.非正式沟通的主要功能是传播员工所关心与他们有关的信息
第5题
A.日本核电站泄漏事故发生后,有网民称核辐射会污染海水导致以后生产的盐无法食用,而且吃含碘的食用盐可防核辐射,随着消息被不断转载,引起一些市民疯狂抢购食盐
B.某知名公司在网络上撰写、炒作虚假消息,诋毁竞争对手的产品存在质量缺陷.煽动消费者抑制购买该产品,从而使该产品的销售量直线下降
C.某市地震局根据预案进行地震应急演练,部分市民误以为该地区将发生破坏性地震,纷纷赶到空旷地区躲避即将发生的地震
D.法网开赛前专家预测李娜是最有可能被提前淘汰出局的种子选手.引起了不少中国球迷的担忧,但事实并非如此,李娜一路杀进了决赛,并最后捧起了冠军奖杯
第9题
A.直接 自净
B.随意 反省
C.广泛 修正
D.轻松过滤
第10题
A.银行的声誉不会受到猛烈的广告宣传活动的影响
B.管理人员无法阻止已经出现的威胁银行声誉的谣言
C.面对错误的谣言,银行经理的最佳对策是直接说出财务的真实情况
D.关于财务混乱的正确的传言,对银行储户对该银行的信心的影响没有错误的流言大