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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

销售人员要永远问自己的三个问题:()

销售人员要永远问自己的三个问题:()

A、我为什么值得别人帮助

B、顾客为什么要帮我转介绍

D、顾客为什么向我买单

D、我能为客户提供怎样的服务

答案
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第1题

关于提问,以下哪个说法是错误的?()

A.在销售中,能提出正确的问题对销售非常有帮助

B.永远都不可以问客户“为什么”

C.对于引出负面答案的问题,应从问客户“为什么”转变为问“有什么、是什么”

D.谈话一开始不要问高难的开放性问题,应从小和具体的问题开始发问

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第2题

销售顾问要成为销售“老鸟”,技巧少不了。客户直接问某款车价格,销售人员运用销售技巧“放大法”在回答客户所咨询的指定车型价格后,可以把它放大到(),并借机对客户提出需求问题。

A.该车的销量和口碑

B.该车型的全系价格范围

C.客户总购置成本和使用成本

D.客户的折旧成本

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第3题

实现目标的三个方法()

A.问自己三个问题

B.从我做起

C.关注你真正的目标

D.不做傻瓜式选择

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第4题

8.销售要解决的问题中不包括().

A.不了解的问题

B.不相信的问题

C.不值得的问题

D.不存在的问题

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第5题

关于SPIN中问题性询问的说法正确的是:()。

A.一般是刚成为销售人员的新手比较喜欢提问的

B.适用于有经验的销售人员

C.其目的就是询问事实发生的情况

D.这种问法客户比较抵触

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第6题

有一次,小张问被访谈者“您能谈谈您对公司销售人员能力的看法吗?”,对方回答不出,小张有点不知所措,你能给他一些建议吗?()

A.一开始可以问一些很简单的封闭式的问题

B.换访谈大纲上的下一个问题

C.一开始可以问一些小范围的开放式问题

D.复述一遍刚刚的问题

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第7题

若来访者“否认”所有的例外之后,咨询师要()

A.继续温和地继续问,更加细节化

B.在两三个问题之后没有得到来访者积极的回应,予以放弃

C.意识到使用语言的方式,不是总要被来访者理解和感激

D.拒绝成为一个“质问者”

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第8题

在提问时,正确的做法是()
在提问时,正确的做法是()

A.一次只问一个问题,并给对方以间隔

B.提问的口气要友好

C.在一次咨询中,只能用一种类型的问题提问

D.要问那些自己想知道的问题

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第9题

党员领导干部的对照检查材料要自己动手撰写,主要包括四个部分(),重点放在后三个部分。

A.个人作风基本情况

B.存在的主要问题

C.原因分析

D.努力方向和改进措施

E.思想认识

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第10题

以下关于SPIN哪个说法是正确的()

A.在销售过程的最初阶段使用最多的是现状型问题

B.在销售过程的最初阶段使用最多的是难点型问题

C.只停留于提问现状型问题的销售,是几乎不可能成功的

D.难点问题比现状问题对客户的积极影响要大

E.暗示型问题将客户的隐含需求进一步转化为明确需求

F.解决型问题在大订单销售中与销售成功紧密相连

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