寿险客户服务的特别内容是（)A．协助投保人填写投保单B．对保单给予包装与送达C．寿险契约保全D．为

在寿险客户服务中，协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释等都属于（）

A.有偿服务

B.售后服务

C.售前服务

D.售中服务

A.与客户充分沟通理解保险需求

B.推荐保险产品，协助办理投保手续

C.提供保全服务，协助索赔，解决投诉

D.提供保全服务，不协助索赔，不解决投诉

A．事前：以家庭为单位，从客户需求出发梳理家庭结构，分析风险，量化保额，评估是否符合投保要求，是发现家庭财务风险的家庭医生B．事中：货比三家，精选产品，提供合适的解决方案，协助办理投保手续，是管理家庭财务风险的私人管家C．事后：保单管理、保单咨询、定期年检、定期回访，协助客户获得理赔，是保险界的专属顾问D．以上说法都不正确

A.售中

B.售前

C.售后

D.有偿

A.e店理赔服务

B.云助理理赔服务

C.寿险APP理赔服务

D.云助理服务管家

A．定损服务

B．特殊服务

C．售前服务

D．售中服务

A.业务员根据客户保险需求将为客户量身定做适合的保险计划。

B.投保过程客户享受服务包括咨询、约访、面谈、缔约、收费等

C.风险规划与管理服务是投保过程中重要服务内容

D.投保过程客户享受服务包括合同复效、合同内容变更、生存金的领取

A．售后服务

B．接触前准备

C．转介绍

D．促成