题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
1991年,国际标准化组织(ISO)正式颁布了第一套针对服务业质量而建立的标准体系国际指南,它就是()
A.ISO9001
B.ISO9002
C.ISO9003
D.ISO9004-2
答案
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A.ISO9001
B.ISO9002
C.ISO9003
D.ISO9004-2
第1题
A.当所讨论的技术主题仍在开发中,或者由于任何其他原因,将来有可能但不是立即能达成可发布的国际标准时发布的出版物
B.技术委员会或分委员会收集的数据不同于能作为国际标准正式发布的数据时发布的出版物
C.制定完整的国际标准之前作为中间规范发布的出版物
D.技术委员会或分委员会下工作组层面提交的出版物