搬运离店行李时，行李员一定与收银处和问询处联系，确认客人是否已结账并交回钥匙。（)

A.明确告知散客饭店提供的服务项目，离店时要现付的费用

B.负责核对散客行李，请行李员送入客人房间

C.将散客日程安排表填好，请其签字确认

D.提醒散客提前确认已购好的前往下一站的机票

E.填写《零散游客登记表》，反馈给旅行社接待部

A.通知楼层查房—问候、核实—进行并完成结账—行李、叫车服务及告别—做好账、款的统计工作和资料的存档工作

B.问候、核实—通知楼层查房—进行并完成结账—行李、叫车服务及告别—做好账、款的统计工作和资料的存档工作

C.问候、核实—通知楼层查房—进行并完成结账—做好账、款的统计工作和资料的存档工作—行李、叫车服务及告别

D.通知楼层查房—问候、核实—进行并完成结账—做好账、款的统计工作和资料的存档工作—行李、叫车服务及告别

A.客运记录

B.铁路电报

C.行李、包裹交接证

D.交接证

A.海关

B.边检

C.南航行李员

D.值机员

A.应将运输证明文件附在包裹票运输报单上以便途中和到站查验

B.在包裹票记事栏内注明“附××(机关)×月×日发×x号文件”

C.运输证明应单独与列车行李员进行交接

D.应收取运输证明文件正本

A.值机员

B.旅客

C.开包检查

D.防爆检查

A.90

B.60

C.30

D.180

A.监卸

B.监装

C.加盖规定印章

D.按站顺唱到站

A.饭店行李员

B.饭店服务台

C.客房服务员

D.饭店门童

A.行李车管理制度

B.标准化作业

C.防火巡查制度

D.押运管理制度