企业核心竞争力是一种能为顾客提供根本性好处的竞争力,且能够提供高于其竞争对手的顾客价值。()
企业核心竞争力是一种能为顾客提供根本性好处的竞争力,且能够提供高于其竞争对手的顾客价值。( )
企业核心竞争力是一种能为顾客提供根本性好处的竞争力,且能够提供高于其竞争对手的顾客价值。( )
第1题
A.其生产及分销其产品或者服务的流程可能因竞争对手的创新而过时
B.可能会使企业陷入一种感知误区,即试图理解顾客“对有竞争力的差异化水平”
C.此方式已不能为顾客创造价值,顾客不愿为此多付钱
D.削弱了公司保持足够价格差的能力
E.竞争者有时可以学会如何成功模仿领先者的战略
第2题
A.持续改进,提供优质健康食品
B.真诚服务,不断满足顾客期望
C.打造全员、全过程、全产业链的质量和食品安全核心竞争力
D.抱诚守真、以信为重、持续改进、追求卓越
第3题
A.企业核心价值观
B.企业管理者价值观
C.企业社会责任
D.企业战略目标
第4题
A.服务理念
B.服务标准化
C.服务文化
D.服务体系
第6题
A.企业文化建设可以为企业提供精神支柱
B.企业文化建设可以提升企业的核心竞争力
C.企业文化建设可以为内部控制有效性提供有力保证
D.企业文化建设不能提升企业的核心竞争力
第10题
A.该模型框架是由人力资源管理系统、智力资本、知识管理、动态能力和核心竞争力等要素组成
B.模型起始于人力资源管理胸痛,说明企业所有核心竞争力都始于人力资源,强调这是一个聚焦人力资源管理的模型
C.模型中的知识管理过程主要有知识创造、知识转化、知识整合,并与智力资本共同构成了企业的核心竞争力基础
D.该模型认为企业的核心竞争力是能够给顾客带来特殊价值的一系列技术和技能的组合,它具有价值型,独特性,持续学习和可扩展性四个基本特征
E.人力资源管理系统是通过智力资本、知识管理、动态能力三种过程机制来实现对企业核心竞争力的支撑