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[主观题]

对于因技术故障而多收的300元话费，正确的处理方法是（）。A．因是技术故障所致，电信局无须退还给唐某

对于因技术故障而多收的300元话费，正确的处理方法是（）。

A．因是技术故障所致，电信局无须退还给唐某

B．电信局应全额退还给唐某

C．电信局应全额退还给唐某，并承担其利息损失

D．电信局应双倍退还给唐某

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发布时间：2020-11-11

更多“对于因技术故障而多收的300元话费，正确的处理方法是（）。A．因是技术故障所致，电信局无须退还给唐某”相关的问题

第1题

唐某的诉讼请求中有拆机终止电话服务合同，退还初装费2000元的要求。电信局以上级主管部门有文件规

定为由，只同意退还70%，对此应如何判断？（）

A．电信局应退还全部初装费

B．电信局应退还70%的初装费

C．如电信局承担多收的300元话费，则只退还70%的初装费

D．如电信局不承担多收的300元话费，则应退还全部初装费

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第2题

话费误差费用返还的方式：原则上以账户充值为主，对于客户强烈要求现金退费的，只能现金退还多收的费用，双倍返还部分一律以账户充值方式返还。()

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第3题

对于企业的产品或服务提供有瑕疵引起的通信故障、费用多收、收等事项，为保障客户权益、避免事态恶性发展，应尽快采取补救措施(如进行合理赔偿等)，防范投诉问题升级或向舆情演变。()此题为判断题(对，错)。

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第4题

客户的投诉，核实因公司过错而多收的各类业务费用，包括各类()(包括因增值业务合作方过错，公司代为多收的移动信息费用)等情况的，对多收的部分给予以双倍的退费。

A.通信费

B.功能费

C.流量费

D.信息费

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第5题

对于计划性年度装置停工大检修和其它非因故障而进行的检修，三修单位应在检修结束并开车正常后( )周内将检修信息录入设备管理信息系统的《故障管理信息表》中。

对于计划性年度装置停工大检修和其它非因故障而进行的检修，三修单位应在检修结束并开车正常后（)周内将检修信息录入设备管理信息系统的《故障管理信息表》中。

(A)1

(B)2

(D)4

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第6题

根据《员工奖惩制度》对于因未能很好履行职责，未按要求完成工作，被公司及以上单位通报批评的，应给予通报批评，并处罚300元。。()

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第7题

因不可抗力、意外事件、重大技术故障、重大人为差错等突发性事件而影响证券交易正常进行时，为维护证券交易正常秩序和市场公平，证券交易所可以按照业务规则采取的措施有采取技术性停牌与临时停市等处置措施。()此题为判断题(对，错)。

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第8题

每个京东账户每个自然月最高使用特权plus进行话费充值累计金额必须在300元之内、在支付时不支持组合支付。()

每个京东账户每个自然月最高使用特权plus进行话费充值累计金额必须在300元之内、在支付时不支持组合支付。（)

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第9题

以下哪一类故障称保留故障（）

A.因种种原因不能在下次起飞前排除、短期修复、又对飞机的适航性和飞行安全无影响的，并经过批准保留的故障

B.经批准保留的故障

C.因停场时间不足，技术能力等原因推迟修复的故障

D.因器材、工装设备短缺而推迟修复的故障和缺陷

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第10题

我某出口公司以CIF条件与意大利客商签订了一份出口500公吨大豆的合同，合同规定：双线新麻袋包装，

每袋50千克，外销价为每公吨200美元CIF悉尼，即期信用证支付方式付款。我公司凭证出口并办妥了结汇手续。货到后买方来电称：我公司所交货物扣除皮重后不足500公吨。要求我方退回因短量而多收的货款。问：对方的要求是否合理？为什么？

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