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题目内容
（请给出正确答案）
A.超过规定时限没有处理完结或处理方案客户不接受的投诉;
B.涉及客户对推广活动内容或礼品品质不满的投诉等
C.因各种原因客户发生较大经济损失的投诉;
D.客户已提起诉讼程序的投诉等
E.客户提及媒体、网络、银监会等敏感字眼的投诉
答案
更多“信用卡重大投诉，指客户以来信、来电、来访等方式向总行或监管部门(银监会、消协等)反映产品或服务问题的投诉，或是大众媒体转介的投诉以下不属信用卡重大投诉的有()”相关的问题
第1题
以下()行为属于金融领域涉黑涉恶行为？
A.通过来信、来电、来访、网络等方式对金融诈骗进行举报，表达诉求
B.以故意伤害、非法拘禁、侮辱、恐吓、威胁、骚扰等非法手段进行暴力讨债
第2题
A.工信部申诉渠道
B.“国家投诉受理办公室网上信访事项”转办
C.媒体报道
D.市长热线
第5题
A.信访举报案件
B.来信
C.来电
D.来访
第8题
A.社会投诉制度
B.政务透明制度
C.政务公开制度
D.群众上访制度
E.群众来信来访制度
第9题
A.因非客户原因引发的重大渠道投诉或负面舆情
B.营销活动方案应报批但以报备流程申请
C.自行以招商银行及相关字样注册微博、微信等宣传媒体
D.与商户合作方案未完成审批或未与商户签署合同即开展业务
