第1题
A.某人到电脑城购买组装电脑,店铺的伙计从其他商铺赊借手头没有的配件
B.某人在一家电商网站购买钢笔,被告知因为是加盟店铺销售不能货到付款
C.某电商针对竞争对手展开价格战,但消费者发现其促销商品往往供应不足
D.某款手机为节省人力成本只在网上销售,厂商委托第三方物流公司进行配送
第2题
A.列车运行时,乘车旅客只能在列车的餐车上用餐
B.一批游客游十三陵前被集体带到一个玉器店购物
C.某市启动数字化电视整体转换方案.其后三个月内将关闭模拟电视节目
D.顾客购物时,某食品在顾客不同意的情况下以食品代替找零
第3题
A.列车运行时,乘车旅客只能在列车的餐车上用餐
B. 一批游客游十三陵前被集体带到一个玉器店购物
C. 某市启动数字化电视整体转换方案,其后三个月内将关闭模拟电视节目
D. 顾客购物时,某食品店在顾客不同意的情况下以食品代替找零
第4题
A.列车运行时,乘车旅客只能在列车的餐车上用餐
B.一批游客游十三陵前被集体带到一个玉器店购物
C.某市启动数字化电视整体转换方案,其后三个月内将关闭模拟电视节目
D.顾客购物时,某食品在顾客不同意的情况下以食品代替找零
第5题
A.列车运行时,乘车旅客只能在列车的餐车上用餐
B.一批游客游十三陵前被集体带到一个玉器店购物
C.某市启动数字化电视整体转换方案,其后三个月内将关闭模拟电视节目
D.顾客购物时,某食品在顾客不同意的情况下以食品代替找零
第7题
A.消费者决策过程
B.消费者意志过程
C.消费者情感过程
D.消费者忠诚
第8题
A.A商店非法借用B商店营业执照从事经营,是一种不正当竞争行为
B.消费者既可以向B商店请求赔偿,也可以向A商店请求赔偿
C.应当按消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的1倍
D.退回消费者邮购款,并赔偿由此给消费者造成的损失
第10题
A.利用大量网民的跟风行为,诱使大家盲目购买相关产品
B.将产品信息按照游戏情节植入,是消费者在游戏过程中了解产品的性能和特殊利益
C.可口可乐自导自演的营销方式,应该没有多少人购买
D.借助游戏的力量,帮助其精准的聚集品牌粉丝
第11题
A.稳定性
B.延续性
C.有限性
D.多样性