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题目内容
（请给出正确答案）
A.工单登记
B.人员管理
C.工单处理
D.部门管理
答案
更多“根据《中国邮政储蓄银行金融消费者投诉管理系统操作规程(2020年版)》(邮银制([2020]10号)，“金融”相关的问题
第1题
A.中国人民银行、中国建设银行
B.中国农业银行、中国邮政储蓄银行
C.中国农业发展银行、中国农业银行
D.中国建设银行、中国农业银行
第2题
A.国家开发银行、中国建设银行
B.国家开发银行、中国农业发展银行
C.中国农业银行、中国邮政储蓄银行
D.中国建设银行、中国银行
第3题
A.城市商业银行
B.中国农业发展银行
C.中国工商银行
D.中国邮政储蓄银行
第4题
A.国家开发银行
B.中国人民银行
C.中国银行
D.中国农业发展银行
第5题
A.引导分流客户，维持营业秩序
B.处理客户意见，维护客户关系
C.做好业务咨询，提供优质服务
D.了解客户需求，创新服务手段
E.营销金融产品，拓展服务渠道
第7题
A.营业厅内
B.业务库内
C.现金区内
D.营业室门口
第8题
互助储蓄银行____
在下列每种金融中介机构处，填写该机构所拥有的主要资产的序号。（主要资产种类：A.抵押贷款，
B.消费者贷款，
C.货币市场工具，
D.企业贷款，
E.企业债券，
F.美国政府证券，
G.公司股票，
H.市政债券）
第9题
A.30%
B.40%
C.50%
D.60%
