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[单选题]

前厅服务中仪表仪容的重要性不包括()。

A.是树立酒店良好形象的前提和基础

B.是尊重宾客的需要

C.反映了酒店的管理水平和服务质量

D.增加酒店的经营业绩

答案
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更多“前厅服务中仪表仪容的重要性不包括( )。”相关的问题

第1题

药学服务礼仪是礼仪在药学服务行业的具体运用,不包括()

A.仪容仪表

B.沟通渠道

C.语言

D.服饰

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第2题

前厅服务人员应具备以下素质()。

A.优良端正的品行,作风正派

B.良好的仪容仪表

C.机智灵活应变能力强

D.较强的处理人际关系能力

E.较强的语言表达能力,善于推销

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第3题

对于饭店来说,下列不符合前厅服务员仪容仪表规范要求的是()。

A.服装熨烫平整

B.衣物洁净无油渍

C.在右胸处佩戴胸牌

D.袜口不外露

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第4题

触点服务中行为规范包括仪容仪表规范,微笑服务,人过地净三项。()
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第5题

个人的仪表仪容不包括()。

A.容貌

B.饰物

C.说话语气

D.个人卫生

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第6题

五星级代理厅店服务规范中营业人员仪容仪表:男式短发;女式长发梳起,刘海卡起,短发上不遮眼、旁不遮脸,淡妆上岗。()
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第7题

前厅的服务策略:

A.优雅的环境布置

B.注重仪表美和员工言行

C.保证前厅服务的高效和熟练

D.彰显服务的周到与细致

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第8题

保安员知识培训主要内容不包括()

A.物业管理基础知识

B.仪容仪表

C.供水供电基本知识

D.停车场管理

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第9题

餐饮服务人员的素质要求包括()、()和仪表仪容、个人卫生等。

A.服务姿态

B.语言谈吐

C.行为准则

D.动作仪态

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第10题

营业人员服务标准及规范主要包括:()。

A.服务能力

B.仪容仪表

C.服务礼仪

D.服务行为

E.服务禁忌

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第11题

饭店服务人员的仪容、仪表反映了()。

A.饭店的服务标准

B.饭店服务人员的自豪感

C.饭店的管理水平

D.饭店的档次

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