网络软营销的核心是:
A.利用网络工具直接与消费者沟通,以求立刻得到消费者回应的营销方式
B.利用网络的互动性, 协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,形成营销高潮
C.利用网络社区,注意网络礼仪,尊重消费者的感受和体验,让消费者乐意地主动接受企业的营销
D.在网络上与消费者建立一对一的关系,提高消费者的忠诚度
A.利用网络工具直接与消费者沟通,以求立刻得到消费者回应的营销方式
B.利用网络的互动性, 协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,形成营销高潮
C.利用网络社区,注意网络礼仪,尊重消费者的感受和体验,让消费者乐意地主动接受企业的营销
D.在网络上与消费者建立一对一的关系,提高消费者的忠诚度
第4题
A.促成了生产者和消费者直接见面
B.使得中间商这一职业几乎消失
C.营销人员可利用网络工具随时了解用户的愿望和需要
D.企业能通过网络及时了解到用户对产品的意见和建议
第5题
A.网络直复营销理论
B.网络软营销理论
C.网络关系营销理论
D.网络整合营销理论
第8题
A.社会化思维即是利用社会化媒体,口碑营销
B.利用社会化网络,众包协作
C.众包是以“蜂群思维”和层级架构为核心的互联网协作模式,意味着群体创造,不同于外包、威客,更强调协作
D.小米手机的产品研发,让用户深度参与,实际上也是一种众包模式
第9题
A.提供详尽而有效的信息源
B.建立多个信息传递渠道
C.保持信息传递的交互性
D.提高信息传递的有效性
第10题
A.在差异营销理论指导下,一方面顾客的个性化需求可不断得到越来越好的满足,建立起对企业产品的忠诚意识;另一方面,由于这种满足针对差异性很强的个性化需求,使其他企业的进入成本很高,形成了企业与顾客之间非常牢固的关系。
B.直复营销理论认为,网络的出现为企业和顾客提供了直接交互式营销网络渠道,企业和顾客可以直接在网上展开交互式营销活动,顾客可通过网络直接向企业下订单付款,顾客对企业的营销努力有一个明确的回复,企业可以统计到这种明确回复的数据,由此对营销活动的成效作出评价。从而使得营销具有可测试性.可度量性和及时改进性等特点。
C.软营销理论认为顾客购买商品不但为了满足基本的生理需求,还要满足高层的精神和心理需求,因此传统的营销策略只注重强调在满足顾客的基本需求前提下更多考虑的是企业自身营销目标的需要。
D.网络营销区别于传统营销的根本之处在于,网络本身的特性和消费者需求个性的回归。这导致传统营销理论不能完全胜任对网络营销的指导。