化妆师最了解顾客的皮肤状况，可以针对客人的不同情况自己配制专业性化妆品。（)

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发布时间：2022-09-09

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第1题

化妆中，化妆师除了化妆具体操作外还必须做好的是

A.按摩皮肤

B.为顾客整理发型

C.化妆前的准备

D.指导顾客穿衣服

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第2题

没有顾客时，化妆师可以在休息间随意谈笑或聊天。（)

没有顾客时，化妆师可以在休息间随意谈笑或聊天。()

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第3题

生产进度信息的主要作用是()

A.利用生产进度信息企业在确定生产计划时可以考虑竞争者的特点

B.供应链上游企业修正原有计划时应该考虑到下游企业的生产状况

C.能够快速的了解顾客的实际需要

D.上游企业通过了解对方的生产进度情况实现准时供应

E.能够利用信息消除库存

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第4题

企业通过数据库的建立和分析，可以准确了解用户信息，确定企业目标消费群，同时使企业促销工作具有针对性，从而提高企业营销效率。以下关于数据库营销的基本内涵表述不当的是：

A.数据库营销通过现代数据挖掘技术分析数据，了解顾客的消费特点和消费需求

B.数据库营销针对不同类别的顾客采用针对性的营销策略和服务策略，使得顾客终身价值持续性提高

C.数据库营销通过运用顾客数据库准确找出某种产品的目标消费者，因而必然会提高企业营销成本

D.数据库营销有助于实现买卖双方的各自利益

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第5题

鱼缸理论：鱼缸就象征着企业所面对的经营环境，而鱼就是目标客户。经营者要做的就是先跳进鱼缸，实际深入到用户所处的环境，接触那些用户，学着和鱼儿一起游泳，了解他们所处的环境和他们真正体验作为一个客户对产品的需求。然后，跳出鱼缸，站到一个相对更高更广的环境中，重新审视分析客户状况，以发现他们最本质的需求。下列不属于鱼缸理论的是()。

A.美国最大的零售公司西尔斯公司，为稳定自己众多的客户，将所有与公司打过交道的顾客名单统统搜集起来，建立了一套多达6万多个家庭的“西尔斯家庭档案”。根据档案，公司查阅这些家庭的收入情况、消费购物习惯，设计出各种档次的家庭用品消费方案，并分寄给这些家庭。结果，家庭用品销售立即猛增了三倍

B.海尔集团生产的电冰箱，就是根据不同的市场需求，生产个性化的产品，从而赢得了更大的市场。他们为上海家庭生产了瘦长型、占地面积小、外观漂亮的冰箱；为广西顾客开发了有装水果用的保鲜室的冰箱……从而在不断发现和满足个性化的需求中，创造出一块又一块可以独自享用的新“蛋糕”，满足消费者的潜在需求，赢得了顾客的垂青

C.当20世纪20年代斯隆以一个轴承厂老板的身份加盟通用汽车GM公司后，他在对市场的多种顾客需求作出详细调查与研究的基础上，做出了针对市场上的每一个价位设计质量优秀和适用汽车的战略决策。这使GM公司取得了超常的发展，不久即远远甩开了福特汽车公司，成为了市场占有上的老大

D.韩国精密机械株式会社实行着一种独特的管理制度，即让职工轮流当厂长管理厂务。一日厂长和真正的厂长一样，拥有处理公务的权力。这个工厂实行“一日厂长制”后，大部分员工都坐过“厂长”的职位，工厂的向心力增强。工厂管理成效显著，开展的第一年就节约生产成本300多万美元

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第6题

化妆师通过沟通与交流，了解化妆对象的性格特点。（)

化妆师通过沟通与交流，了解化妆对象的性格特点。()

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第7题

从基本的动作训练抓起的要求是针对

A.初级化妆师

B.中级化妆师

C.高级化妆师