从自身的角度来看,客户挽留是是进行市场竞争的需要。() - 考试资料网问答

第1题

从城市规划的角度来看建筑策划是在城市总体规划的指导下对建设项目自身进行的包括社会、环境、（)、功能等因素在内的策划研究。

A.经济

B.文化

C.技术

D.政治

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第2题

从股票()的角度来看，国际股票市场是由交易市场所在国的非居民公司发行股票所形成的市场。

A.交易者

B.购买者

C.投资人

D.发行人

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第3题

从行政发展的内容角度来看，在公共政策的制定方面，主张按照市场游戏规则制定公共政策的行政发展模

式是（）

A．以实行企业家政府的改革方式来实现的行政发展模式

B．以解除政府管制的改革方式来实现的行政发展模式

C．以进行授权改革来实现的行政发展模式

D．以实行灵活政府的改革方式来实现的行政发展模式

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第4题

从商品供给的角度来看，下列哪种说法是针对市场观念而言的()

A.市场上开始出现大量产品的积压

B.社会中商品的总供给小于总需求

C.不断发展的市场经济改善了商品的供给

D.社会商品极大丰富，产品差别越来越小

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第5题

从经济的角度来看，居民是如何选择对人力资本进行投资的？

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第6题

银行在进行营销创新时，应设身处地从（)。

A.企业的角度去思考问题

B.市场的角度去思考问题

C.客户的角度去思考问题

D.行业的角度去思考问题

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第7题

从广义角度来看，行政监督是指以全社会包括行政机关在内，作为监督的主体，对行政机关及其工作人

员进行的监察督导的活动。()

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第8题

服务流程图的作用在于（)来看问题。

A.帮助企业从细节的角度

B.帮助企业从过程的角度

C.帮助企业从客户的角度

D.帮助企业从战略的角度

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第9题

从市场营销的角度来看，市场最终是由人构成的，市场需求最终取决于消费者的数量和需求量。所以，考核细分市场的规模是否与企业能力相匹配的方面有（)。

A.地理位置

B.人口数量

C.购买能力

D.购买欲望

E.民族问题

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第10题

产品市场定位的基本方式主要有：

A.从时间过程来看，定位方式可以分为最初定位和重新定位

B.从企业竞争实力来看，定位方式可以分为高级定位和低级定位

C.从竞争的内容来看，即从企业定位时侧重于强调安排那些定位对象因素的角度来考察，市场定位的方式可以划分为若干种

D.从竞争的关系来看，定位方式可以分为避强定位和迎头定位

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第11题

从时间管理的角度出发,客户经理应通过自身努力增加为客户服务时间,控制公司作业时间,压缩在途时间,提高为客户服务的工作效率,实现范围时间内的利益贡献最大。（)

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从自身的角度来看，客户挽留是是进行市场竞争的需要。（）