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第1题
能效服务组合方案是重点面向10kV以上高压客户，并根据客户反馈意见，及时优化更新方案。（）
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第2题
（）是面向公共建筑、工业企业及园区、社区、农业生产等用能客户，为其提供能效优化、多能互补、需求侧响应、参与现货交易服务等基础策略。
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第3题
能效公共服务对高压客户开展线上线下协同的（）
A.电能基础分析
B.考核评估
C.综合能效诊断
D.服务质量评价
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第4题
结合日常业务向潜力客户解读电能能效账单，使用“绿色国网”向客户展示相关案例、解决方案等，引导其开展智能运维、市场化售电等（）。
A.能效公共服务
B.能效市场化服务
C.供电服务
D.能效社会化服务
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第5题
满意度评价是由网上国网、绿色国网分别向客户自动推送（）等满意度调查表，收集客户对能效公共服务的评价和意见。
A.电能基础分析服务、综合能效诊断服务
B.电能基础分析服务
C.综合能效诊断服务
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第6题
国网综能服务集团、省综合能源公司、省电动汽车公司作为实施（）的主体，编制各类客户能效市场化服务方案，积极拓展市场，为客户提供规划、设计、建设、运营等能效市场化服务。
A.电能替代服务
B.综合能源服务
C.能效公共服务
D.能效市场化服务
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第7题
能效公共服务包括电能替代服务、综合能源服务、需求响应服务三类业务，主要以市场化方式，为客户提供规划设计、工程实施、系统集成、运营维护等服务。（）
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第8题
公司全面开展能效公共服务，在市县公司层面，推进业扩报装、用电检查、市场开拓等营销前端岗位融合，打造（）班组，强化业务协同支撑，定期为潜力客户开展现场账单解读、案例推介等服务。
A.综合化服务
B.专业化服务
C.创新型
D.特色型服务
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第9题
在能效服务业务实施过程中，各省、市、县电网公司主要履行职能的职能有（）。
A.客户能效勘查
B.制定能效解决方案
C.提供设备和安装建设
D.项目评估
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第10题
VR/AR业务主要面向消费级和（)级两类用户提供服务能力。
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第11题
国家电网公司深入贯彻落实国家能源安全新战略，构建能效公共服务实施体系，开展（）、（）、（）等服务。
A.电能基础分析
B.综合能效诊断
C.服务质量评价
D.电能质量提升
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