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[判断题]

如果客户办理储蓄存款挂失的账户是旧线系统迁移到新线的账户，柜员应将旧账户账号手工抄列在《个人客户挂失申请书》银行打印栏位新账号下方。（)

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发布时间：2022-10-01

更多“如果客户办理储蓄存款挂失的账户是旧线系统迁移到新线的账户，柜员应将旧账户账号手工抄列在《个人客户挂失申请书》银行打印栏位新账号下方。()”相关的问题

第1题

整存整取储蓄存款为记名式存款，可以办理挂失。（)

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第2题

客户办理存单（折)挂失时要提供身份证件,填写“挂失申请书”,并提供存款日期、（)等相关账户情况。

A.种类

B.户名

C.金额

D.账号

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第3题

以下办理挂失业务说法正确的是（)。

A.申请人必须为存款账户本人

B.确认该笔款项确未被支取

C.代理人和被代理人的实名有效身份证件真实齐全

D.申请书上的要素与系统数据一致

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第4题

若客户办理止付类业务的应答口径：（CSR、IVR、发卡系统不可用)XX先生/女士，我行已受理XX（挂失/冻

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第5题

以下业务不用必须到原网点办理：()

A.定期存款的部分提前支取

B.定活两便储蓄存款的销户

C.活期存折的销户

D.定、活期储蓄存款的书面挂失

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第6题

证券卡因挂失或消磁、损坏而无法使用的客户，经办人员在核实客户身份与证券业务系统客户信息一致后，可为其办理证券卡挂失（双挂)或证券卡损坏登记。成功后，在规定的业务期限后可通过“授权变更”中的“证券卡异常变更”交易办理。（)

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第7题

《挂失及变更业务申请书》正确的填写要求是()。

A、填写的户名与账号须相符，以确认日我行业务系统查询结果为准

B、填写的户名与账号须相符，以申请日办理变更业务前我行业务系统查询结果为准

C、“存款人声明”栏中，在“申请人签章”处加盖的公章以申请日该单位有效的公章为准(旧公章已销毁或已遗失的，加盖有效的新公章)

D、如加盖的公章与填写的户名不一致，应提供变更户名的相关依据

E、如原预留印鉴中有部分或全部印章损坏、遗失、被盗或被抢，须在《挂失及变更业务申请书》备注栏注明丢失印章的名称、式样(圆章或方章)、编号等要素。未丢失的印章仍应加盖在《挂失及变更业务申请书》“旧印章”处

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第8题

CTS系统中个人投资者通过银行柜台要求变更其客户交易结算资金管理账户密码，柜员应选择（)操作。

A.强制修改管理账户密码

B.重置管理账户密码

C.修改管理账户密码

D.挂失密码

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第9题

在沟通园区类项目过程中，如果客户园区中需要利旧子系统，将子系统接入百川园区平台，最主要是要子系统的原厂家具备（)的能力。

A.开放API

B.开放源代码

C.沟通协调

D.售后维护

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第10题

存款人死亡后，继承人如要求查询或涉及办理过户、支付手续时，首先，继承人须向当地公证处按遗产继承法律规定，申请办理继承权公证书，然后，银行储蓄所凭合法继承人的有效公证书给予办理过户或支取（包括挂失)手续。若有（)以上的继承人对死亡人的存款所有权存有争议，则需凭人民法院的判决书、裁定书或调解书才能予以办理储蓄存款的查询、过户、支取手续。

A.一个

B.两个

C.三个

D.四个

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第11题

已做质押担保的存单存单、账户为全冻状态、挂失止付状态（密挂除外)的储蓄账户可以办理“存款证明”业务。（)

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