题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下列不属于沟通礼仪作用的是()。
A.沟通礼仪是留下良好第一印象的关键
B.沟通礼仪是取得客户信任的前提
C.沟通礼仪是电商客服必须要掌握的技能和知识
D.沟通礼仪有助于解决纠纷交易
答案
查看答案
A.沟通礼仪是留下良好第一印象的关键
B.沟通礼仪是取得客户信任的前提
C.沟通礼仪是电商客服必须要掌握的技能和知识
D.沟通礼仪有助于解决纠纷交易
第2题
下列选项中不属于述职作用的是:
A锻炼管理人员的总结能力
B锻炼管理人员的逻辑能力
C锻炼管理人员的演讲能力
D锻炼管理人员的沟通能力
第3题
A.古代中医治疗学的基础奠定于《内经》
B.隋朝大运河沟通淮河和长江的一段是邗沟
C.“吴宫花草埋幽径,晋代衣冠成古丘”中咏叹的古都指南京
D.历史上著名的“围魏救赵”战术最初运用于桂陵之战
第4题
A.观察柱床有无沟流
B.观察色带是否平整
C.测量流速
D.测量层析柱的外水体积
第8题
若一个组织的首席执行官、总裁和所有副总裁之间都能进行沟通,那这属于下列哪种沟通类型?
A.水平沟通
B.噪音
C.走动式管理
D.垂直沟通
第11题
A.出土的陶器与昌都卡若遗址和曲贡遗址出土的陶器具有不同特征
B.最早发现了青稞
C.很可能是青藏高原文化遗址中一种新发现的原始文化类型
D.遗址属于新石器时代早期