建立员工申诉系统，主要功能应包括()。(2007年11月三级真题)

A.建立工作簿

B.制作图表

C.开发应用系统

D.实现数据网上共享

A.数据库的定义功能

B.数据存取功能

C.数据库运行管理

D.数据库的建立和维护功能

A.负责企业申诉制度的职责部门

B.企业申诉制度的制度构架

C.员工申诉案件的处理步骤

D.劳动争议处理程序

A.共同经营

B.管理人性化

C.建立员工申诉制度

D.反馈

A.坏账准备的计提

B.坏账损失的处理

C.坏账收回的处理

D.坏账备查簿的查询

A.提供员工维护其合法权益的正式渠道

B.疏解员工情绪，改善工作气氛

C.审视人力资源管理制度与规章的合理性

D.防止管理权的不当使用

E.减轻高层管理者处理员工不满事件的负荷

A.员工绩效评价

B.经济责任制

C.薪酬和奖励

D.360度考核

A.受理员工申诉

B.查明事实

C.解决问题

D.申请仲裁