审视一个酒店的优势和劣势，以下哪一项是书面、客观的自我评估？()

A.优势(Strengths)

B.劣势(Weakness)

C.机遇(Opportunity)

D.技术(Technology)

A.海外寻求国内的劣势资源

B.寻找劳动力

C.维护原料来源的稳定性

D.利用生产区位优势

A.全面描述、分析客户需求，呈现在前面，强调其重要性

B.分析客户需求的合理性和行业趋势，并分析替代方案对客户的收益

C.突出一般需求对客户的收益，增强一般需求对客户决策的影响

D.避开不谈

A.优惠券

B.特殊时间的俱乐部

C.样品

D.公众形象

A.地理位置

B.干净整洁

C.设施

D.常客旅行计划

以下哪一项是沃尔玛相对卡马特的成本优势？

A．采购中的规模经济

B．存货分销

C．信息技术

D．以上都是

A.不太可能受到同样的意外事故的影响

B.它足够接近迅速投入运营

C.它足够接近为用户服务

D.方便机场和酒店

A.选择目标市场

B.酒店服务定位

C.市场调查审视

D.消费群体划分

A.向前展望，倒后推理

B.假如你有一个优势策略，请照办

C.剔除所有劣势策略

D.走完寻找优势策略和剔除劣势策略的捷径后，寻找这个博弈的均衡