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（请给出正确答案）
A.110报警服务台受理投诉应当如实登记，秉公查处，及时反馈
B.公安机关警务督察部门应当就110报警服务台受理的投诉进行处理，不得再设立接诉台，以免造成警力资源重复与浪费
C.对于具体承办投诉的有关部门和单位，应当迅速开展调查工作，及时做出处理，并在受理投诉的7日内将查处情况告知投诉人，同时抄送110报警服务台备查
D.110报警服务台及具体承办投诉的有关部门应当严格依照法律法规的规定，客观公正地进行调查处理，防止利用投诉对民警进行诬告陷害
答案
更多“下列关于接处警受理投诉说法错误的是（)。A.110报警服务台受理投诉应当如实登记，秉公查处，及时反”相关的问题
第1题
下列关于接处警受理投诉说法错误的是()。
A.110报警服务台在受理投诉时，应当向投诉人问明被投诉对象的基本情况、投诉的具体内容和投诉人姓名、工作单位或者家庭住址、联系方式等主要情况
B.外地公安机关的民警或者其他无隶属关系的公安机关的民警在当地被投诉的，应当直接移送被投诉人的所属单位处理
C.对公安机关职责范围以外的投诉，可以告知投诉人向有关职能部门进行投诉，并作出必要的解释
D.110报警服务台对投诉内容及投诉人情况应当严格保密，严禁将投诉情况泄露给被投诉对象或者其他人员
第2题
下列关于接处警受理投诉说法错误的是()。
A.110报警服务台及具体承办投诉的有关部门应当严格依照法律法规的规定，客观公正地进行调查处理，防止利用投诉对民警进行诬告陷害
B.对已办结的投诉，应当做到事实清楚，证据确凿，定性准确，程序合法，处理适当，并立卷备查。对上级公安机关交办的投诉，应当及时上报查处结果
C.上级公安机关应当对下级公安机关上报的对投诉的处理情况进行审查。如发现在事实认定、办理程序、处理结果等方面存在错误的，应当限期予以纠正
D.对于未能在规定时间完成投诉调查工作的，为了保密起见，可以不告知投诉人投诉内容的办理情况
第3题
城市和县(旗)公安局指挥中心应当设立110报警服务台，负责全天24小时受理公众紧急电话报警、求助和对公安机关及其人民警察现时发生的违法违纪或者失职行为的投诉，下列关于110接处警工作说法错误的是()。
A.110接处警工作坚持全心全意为人民服务的宗旨，依法打击违法犯罪活动，维护社会治安，以提供便民服务为重心
B.110报警服务台在接到紧急报警时，应当进行先期处置，对公安机关各单位和担负处警任务的民警直接指挥，并可调用装备，对处警情况进行监督指导
C.公安机关各誊种和各实战单位应当建立与110接处誊工作相衔接的工作机制，确保及时执行指令
D.公安部指挥中心负责对全国公安机关110接处警工作进行业务指导、协调和监督
第5题
下列关于接处警工作要求说法错误的是()。
A.在外国人来往较多的城市，110报警服务台应当积极创造条件，开通外语接警服务。在少数民族聚居较多的城市，开通当地通用的少数民族语言接警服务
B.110报警服务台应当及时下达出警指令，公安机关各业务部门、基层单位和人员必须服从110报警服务台发出的处警指令，不得推诿、拖延出警，影响警情的处置
C.对危及公共安全、人身或者财产安全迫切需要处置的紧急报警、求助和对正在发生的民警严重违法违纪行为的授诉，出警民警接到110报警服务台处警指令后，应当迅速前往现场开展处置工作。对其他非紧急报警、求助和投诉，处警民警应当视情尽快处理
D.对紧急和非紧急报警、求助的出警时限，由公安部和省级公安机关根据当地城市规模、警力资源和道路交通状况等情况决定井予公布，接受公众监督
第6题
下列关于接处警受理求助说法正确的是()。
A.对于公安机关职责范围以外的非紧急求助，110报警服务台接警工作人员可不予受理
B.对于公安机关职责范围以外的可能危及公共安全、人身或者财产安全的紧急求助， 110报警服务台应当派警察直接处理，事后通报相关部门或者单位
C.公安机关应当积极参加政府统一领导的城市应急处置工作，并配合有关部门充分履行职责，为社会提供服务
D.承担城市应急处置主叫号码任务的110报警服务台接警工作人员，可以处理公安机关职责范围以外的报警求助电话，不用转到相关单位处置
第7题
A.应当及时受理案件
B.直接告知报案人或控告人向人民法院提起民事诉讼
C.直接告知报案人向相关主管部门反映
D.做好接处警备案登记
第9题
A.网络云按照大区进行集中建设，采取“一级管理，两级维护”的维护管理模式
B.省公司职责包括，7X24小时监控和故障处理，开展所辖大区网络云的属地运行维护工作等
C.网络云专业所受理的投诉为来自业务专业关于网络云问题的内部投诉，不直接受理客户投诉
D.省公司职责包括，负责网络云集中运维支撑手段建设及需求管理
第10题
A.应设立独立的客户投诉受理和处理协调部门或者岗位
B.向社会公布受理客户投诉的电话、信箱地址及投诉处理规则
C.准确记录客户投诉的内容，所有客户投诉应当留痕并存档，但不能对投诉电话录音
D.评估客户投诉风险，采取适当措施，及时妥善处理客户投诉
