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[主观题]

商务中心一般设在饭店大堂附近，一则是（)，二则是（)。

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发布时间：2022-08-29

更多“商务中心一般设在饭店大堂附近，一则是（)，二则是（)。”相关的问题

第1题

商务中心在收到给住店客人的传真而住客要求送至房间时，一般情况下，我们知道，应立即通知（），由其指派专人取送传真。

A.客房部

B.饭店代表

C.礼宾问讯处

D.大堂副理

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第2题

总体来说，商务中心在收到给住店客人的传真而住客要求送至房间时，应立即通知（)，由其指派专人取送传真。

A.客房部

B.饭店代表

C.礼宾问讯处

D.大堂副理

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第3题

商务中心通常设在西餐厅附近。（)

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第4题

一般饭店的大堂公共面积应不少于（）。

A.100平方米

B.150平方米

C.0.8平方米/间客房

D.1平方米/间客房

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第5题

饭店处理客人投诉一般由（)负责。

A.前厅经理

B.前厅效劳员

C.大堂副理

D.客房效劳员

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第6题

一般来讲大堂的建筑面积与饭店客房数之间有一定关系的，约为0.4——0.8平方米/间套。（)

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第7题

导游员同旅游团领队核对商定日程一般在（)进行。

A.饭店大堂

B.领队房间

C.全陪房间

D.旅游车里

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第8题

一般饭店的大堂公共面积（不包括任何营业区域的面积）最小不能小于（）平方米。

A.150

B.250

C.350

D.400

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第9题

一般情况下，我们知道，总机发现客人对叫醒通知无反应，应通知（）派人员前去探视。

A.保安部

B.客房部

C.饭店代表

D.大堂副理

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第10题

总服务台是大堂活动的中心，要设在一进大堂一眼就能看到的地方，其中轴线要与酒店大门的通道()或()，一般设置在面对()或设置在大堂的()。

总服务台是大堂活动的中心，要设在一进大堂一眼就能看到的地方，其中轴线要与酒店大门的通道（)或（)，一般设置在面对（)或设置在大堂的（)。

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第11题

前厅部办公室、预订处、大堂休息区等机构，他们与前厅接待服务密切相关，但又不必直接与客人打交道，一般应设在总台后面联系方便但较为隐蔽之处。（)

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