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[单选题]

以下哪种不属于电信实体渠道的客户认证方式？（)

A.证件认证

B.客服密码认证

C.短信验证码

D.本机认证

答案

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发布时间：2022-05-31

更多“以下哪种不属于电信实体渠道的客户认证方式?()”相关的问题

第1题

以下关于安全认证工具维护的说法正确的是().

以下关于安全认证工具维护的说法正确的是（).

A.安全认证工具更换是指在认证工具损坏、遗失的情况下为客户置换或补办新认证工具。

B.安全认证工具注销是指客户遗失认证工具后客户通过注销的方式取消该认证方式。

C.客户到网点柜面对原已挂失的认证工具进行解挂处理解挂后原认证工具恢复正常状态。

D.安全认证工具解锁是指当客户使用安全认证工具登录电子渠道时由于登录密码输入错误日累计次数超限造成被系统自动锁定。

E.安全认证工具补打是指客户遗失证书申请协议编号或激活码后随时可至柜面办理补打原证书协议编号或激活码手续。

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第2题

换卡业务：实名客户本人首次换卡凭随机验证码办理，非首次换卡需凭有效身份证件原件+服务密码双重认证的方式至当地自有渠道的自营厅、合作渠道进行办理。（）

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第3题

实体渠道办理业务时，应在业务受理单及相关协议上通过（)等方式向客户强调业务关键信息，在得到客户确认后方可办理。

A.圈点

B.加粗

C.口头强调

D.普通展示

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第4题

电话银行原账户密码客户可以在（)办理认证方式变更，申请加办令牌，令牌（)与网银、手机银行等渠道共用。

A.柜面

B.网银

C.电话银行

D.可以

E.不可以

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第5题

以下渠道，可以看到店铺商品品质好货的表现的是（)

A.生意参谋-服务洞察

B.天猫商家中心-服务数据看板–天猫无忧购认证看板

C.客户之声-商品报告

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第6题

各分公司对售卡的实体渠道，要求必须配备()，在店内醒目位置张贴，对售卡的代理渠道要求必须配备()，在“门店入口”的显眼位置和“办卡区域”醒目位置同时悬挂张贴，不得撤除、遮挡

A.防范电信诈骗公告;二维码授权标识牌

B.实名制与防范电信诈骗公告;二维码授权标识牌

C.实名制与防范电信诈骗公告;双份二维码授权标识牌

D.实名制公告;二维码授权标识牌

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第7题

以下那个不属于企业退休职工养老金资格认证的方式？（）

A.网上认证

B.现场认证

C.手机认证

D.社保认证

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第8题

在办理“财付通一点通”业务时，客户不可以提供（)号码做为手机短信认证.

A.小灵通

B.移动

C.联通

D.电信

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第9题

下列区域中不属于实体渠道应重点布局的是（)。

A.商圈

B.学校

C.社区

D.乡镇

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第10题

MAP的功能主要是为GSM各网络实体之间为完成移动台的自动漫游功能而提供的一种信息交换方式，以下哪种流程与MAP无关（)

A.位臵更新

B.寻呼

C.局间切换

D.以上都与MAP有关

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第11题

解释以下名词：协议栈、实体、对等层、协议数据单元、服务访问点、客户、服务器、客户-服务器方式。

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