下列说法错误的是()
A.随着电子商务技术日趋成熟,我国信用卡和自动柜员机等业务在未来有很大前景
B.外资金融企业开始进入我国市场,但不会对我国金融企业造成威胁
C.消费者日趋成熟理性,需求多样化,这使得金融企业不得不以客户需求为中心来进行营销
D.就金融营销的发展阶段来说,我国大多数企业还处于第三、四阶段
A.随着电子商务技术日趋成熟,我国信用卡和自动柜员机等业务在未来有很大前景
B.外资金融企业开始进入我国市场,但不会对我国金融企业造成威胁
C.消费者日趋成熟理性,需求多样化,这使得金融企业不得不以客户需求为中心来进行营销
D.就金融营销的发展阶段来说,我国大多数企业还处于第三、四阶段
第1题
A.传统商务受到地域的限制,通常其贸易伙伴是固定的,而电子商务充分利用INTERNET,其贸易伙伴可以不受地域的限制,选择范围很大的
B.随着计算机网络技术的发展,电子商务将完全取代传统商务
C.客户服务只能采用传统的服务方式,电子商务在这一方面还无能为力
D.用户购买的任何产品都只能通过人工,采用计算机的用户无法收到其购买的产品
第4题
A.物流是电子商务系统必需的组成部分.
B.在电子商务环境中,物流就是仓储和配送.
C.电子商务物流是以现代信息技术为基础的.
D.电子商务物流是以现代信息技术为基础的.
第6题
A.电子商务一般的交易过程中,“买卖双方完成必要手续之后,随着物流,信息流和资金流,卖方要按约给出发货通知,启动相应机构完成对应服务项目,进行备货,发货,报关,保险,取证,信用等业务。”,这些行为属于“交易合同履行”阶段。
B.电子商务一般的交易过程中,“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析,制订销售策略和方式,不断利用互联网站发布广告,诱发客户的需求,给出报价和优惠消息,寻找贸易伙伴和商机,想方设法扩大市场份额等”,这些行为属于“交易前准备”阶段。
C.电子商务的交易几乎都在网络上进行,只是实体商品的配送和部分的售后服务例外,因而能够实现高效率,低成本的目标。
D.在电子商务交易过程中,合同可以采用电子邮件或电子数据交换(EDI)进行签约,将采用数字签名等方式签名,采用安全保密传送方式交换电子合同文件。
第7题
A.电子商务的安全协议中的S/MIME的作用是保障Web网站之间通信信道的安全
B.电子商务系统组成成员包括客户、供贷方、银行
C.主要的电子商务技术标准成果有1986年提出的现已普遍用于国际贸易的联合国标准UN/EDIFACT
D.电子商务系统的框架结构中的应用是主要指电子商务各应用系统
第8题
下列关于“物联网”说法错误的是()。
A.具有智能处理的能力
B.不能对物体实施智能控制
C.是各种感知技术的广泛应用
D.是一种建立在互联网上的泛在网络
第9题
A.在电子商务企业发展的不同阶段,监控的数据指标可灵活调整
B.监控的跳失率属于流量质量类指标
C.在进行电子商务数据监控时,仅可借助电子商务平台自有的数据分析工具
D.RFM价值模型可用来衡量客户价值和客户转化能力