第3题
A.【660501】手机银行服务管理
B.【660502】手机银行日志查询
C.【630023】电话银行服务功能查询
D.【660010】usbkey初始化
第4题
A.核对客户身份,按照相关制度规定对客户身份证件、现金实物、银行介质等的真伪进行严格审核
B.准确录入相关交易要素,并及时、完整、清晰的采集和传输相关影像资料
C.按照运营主管已审批或审核的业务资料进行交易要素录入的业务,对要素录入的准确性和完整性负责
D.无需运营主管审批或审核的业务,对业务凭证及相关资料的真实性、完整性、合规性以及要素录入的准确性负责
第5题
A.电话银行业务是手机银行业务的一部分
B.电话银行的服务渠道是电话线路,而手机银行依靠移动通信网络
C.电话银行的收费标准与手机银行不同
D.电话银行的介入条件是手机、电话或传真机等,而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机
E.服务方式上,电话银行通过拨打服务电话在语音提示,人工服务的帮助下办理银行业务,而手机银行全部采取可视操作,在屏幕提示下完成业务
第6题
A.Skype作为一款基于宽带网络进行通话的工具是留学生与亲人联系的不二选择
B.一些原来由基础运营商、增值运营商提供的业务现在由智能手机的应用商店提供
C.iPhone手机间可通过互联网免费发送iMessage即时通讯信息
D.一些银行提供短信提醒功能,可通过回复短信办理转账业务
第8题
A.柜员录入的交易要素
B.运营主管签章的真实性
C.业务凭证
D.相关影像资料
第9题
A.交易金额的0.4%,最低1元/笔,最高20元/笔
B.交易金额的0.5%,最低1元/笔,最高20元/笔
C.交易金额的1%,最低1元/笔,最高20元/笔
D.交易金额的0.4%,最低1元/笔,最高50元/笔
第10题
A.提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》
B.指引客户填写《个人客户业务申请书》
C.客户通过网上银行、电话银行、BST自助终端等(目前仅有网上银行使用本交易)渠道发起超过联社设定的需要审核的金额的汇款
D.指引客户填写《自愿承担个人网银大额交易限额风险声明书》