题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
5G加油包产品主副卡用户均可订购()
答案
查看答案
第10题
A.号码状态正常可用,否则无法办理
B.订购后,如手机号码销户重开,须按当期最新产品政策重新订购
C.续订期间,如话费余额不足、欠费或停机,可能会导致续订或领取权益失败
D.流量包额度最高可使用到每月上网流量封顶值,且与其他上网功能产生的流量共享封顶值
第11题
B.场景二:主副卡均为我省用户解释口径:尊敬的客户,您反馈的全国亲情网计费问题,我们需要转交给相关部门做进一步核查。根据您的消费需求,建议您可办理省内合家欢业务,与亲情网10元功能费相比更优惠,主卡仅需6元/月,10位家庭成员省内通话全包,家庭成员还可设置三位短号,拨打更加方便。现在办理更能享受优惠(介绍优惠活动,如湖北2019年开门红话费类活动—合家欢最新版(6元/月)3/6个月免费体验,具体以地市执行为准)
C.场景三:客户咨询全国亲情网业务时,优先引导客户使用省内合家欢业务解释口径:根据您的消费习惯,推荐您办理省内合家欢业务,与亲情网10元功能费相比更优惠,主卡仅需6元/月,即可享受10位家庭成员省内通话全包,家庭成员还可设置三位短号,拨打更加方便。如果需要,我可以马上为您办理