题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
智慧通判定为卡故障,无法进站时,怎样处理?()
A.引导乘客使用其他的票卡
B.另行购票进站
C.引导乘客到维修点修卡
D.边门通行
答案
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A.引导乘客使用其他的票卡
B.另行购票进站
C.引导乘客到维修点修卡
D.边门通行
第6题
A.卡币
B.卡票
C.缺币
D.钱箱满
E.票箱满
F.缺打印纸
第9题
A.填写《乘客事务处理单》时,应先请乘客签名再填写报表
B.在处理TVM卡币、少找零等乘客事务时,AFC维修人员从TVM中取出的现金,需交给站务员(票务)
C.设备故障导致乘客无法出站时,为乘客发售免费出站票出站
D.乘客出闸时闸门被误用,为乘客发售付费出站票出站