题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
呈现给用户的信任体验,强调_________
A.友好性
B.舒适性
C.可靠性
D.吸引性
答案
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A.友好性
B.舒适性
C.可靠性
D.吸引性
第6题
A.悬浮按键
B.消息对话界面底部固定按键
C.可点击网页链接
D.富媒体卡片内置按键
第7题
A.真的很抱歉,给您带来不好的购物体验,我代我们同事向您道歉了,麻烦您把问题和我说一下,我们会帮你把这个问题跟进到底
B.投诉是你的权利
C.很抱歉给您带来不便了,既然您现在联系我们了,也说明您对京东的信任,请您放心并相信,我们一定会给出一个令您满意的方案
D.之前的客服怎么外理的,我不清楚
第9题
A.该平台曾以同样理由屏蔽过另一款APP,以打击自己的竞争对手
B.该款APP在用户中有口皆碑,推出后下载量迅速上升至第5位
C.在该款APP被封杀的同时,与该款APP相关的应用软件也被屏蔽
D.“用户体验”是相当感性的感受,该社交平台缺乏界定感受的数据
第10题
A.微信支付只要设定微信支付密码就可以支付
B.微信支付只有苹果用户可以体验
C.微信支付借助财付通的牌照独立完成支付
D.微信支付依托于财付通
第11题
A.现金
B.用户体验券
C.贵就赔补差券
D.云钻