题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
给客户以职业化的第一印象包括:个人形象和()。
A.服务态度
B.性格
C.气质
D.能力
答案
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A.服务态度
B.性格
C.气质
D.能力
第6题
A.新人、主管、绩优、师资
B.新人、主管、数字、绩优
C.新人、主管、绩优、产品
D.教材、新人、主管、绩优
第8题
A.通过内外部征信和管理系统、电话、信函方式核实申领人和担保人(机构)资信状况
B.采取个人担保方式的,检查保证人是否符合担保资格
C.对于高风险客户,实行双人实地上门调查
D.决定是否给客户发卡,核定客户授信额度、利率、取现和转账比例