小戴因为服务态度好，给顾客带来愉快的用餐体验，多次受到顾客点名表扬。请问，小戴的行为最符合哪一价值观（）

A.您好！再给您几张纸巾！祝您用餐愉快

B.您好！我帮您更换一杯不加冰的可以吗

C.好的！没问题

A.询问顾客并经顾客同意后方可收走用完的餐具

B.提醒顾客食用热品时应注意烫口

C.离开前祝顾客用餐愉快

A.把餐丢给客户就走了

B.把餐双手呈递给顾客

C.身体倾身15度，双手呈递给顾客

D.“感谢使用美团外卖，祝您用餐愉快，再见!”

A.销售利益

B.传播利益

C.人力资源利益

D.社会利益

A.全是坏影响

B.有好的影响也有坏的影响

C.全是好影响

A.维护企业良好的品牌形象

B.提升顾客用餐体验

C.让顾客喜欢瑞幸并且满意

D.提升顾客对企业品牌的认知

A.顾客不再来用餐

B.线上平台还要继续投诉

C.告知亲朋好友自己的不开心

D.餐厅顾客流失过多，生意会下降

A.在此餐厅消费可以拥有舒适的享受和愉快的经历

B.在此餐厅消费是高贵身份的象征

C.在此餐厅消费可以节约时间

D.在此餐厅消费将令人羡慕

A.重复的经历：重复等于安全感、确定性

B.清晰的图景：不迷惑的掌控感让人安全

C.好心情：愉快的故事结尾带来好心情，好心情才想花钱

A、如果是我们工作失误造成的，我们会弥补你的损失，您放心，我可以向我们主管申请一下，给您一个满意的答复

B、亲，实在抱歉给您带来了不好的购物感受，您不满意是因为产品不满意还是服务不满意呢？如果是产品不满意可以帮您退换货，如果服务不满意可以申请送您优惠券与返单小礼物哦

C、亲，一个差评对我们店铺影响很大，希望您能理解并修改评价，如果不修改的话，就不要怪我们用非常手段了哦

D、亲，很多事情只要沟通好了，是没必要搞的大家都不愉快的