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[单选题]

北京市分公司客服官方微博运营账号正确命名是()。

A.中国联通北京客服

B.中国联通客服北京

C.联通北京客服

D.联通客服北京

答案

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发布时间：2023-07-14

更多“北京市分公司客服官方微博运营账号正确命名是()。”相关的问题

第1题

中国联通集团公司新媒体渠道官方账号有哪些()。

A.“中国联通客服”官博

B.“中国联通客服”官方微信

C.“联通吧”官方贴吧

D.百度“中国联通”机构行家工作室

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第2题

以下哪一类新媒体账号在正式对外开通服务前，无需向集团公司党委宣传部报备（）

A.公司营销客服部开设的主要用于对外发布营销业务信息的微博

B.商旅分公司开设的用于发布本单位官方信息的微信公号

C.重庆公司开设的用于发布重庆江津美丽乡村项目官方信息的抖音账号

D.拥有4000粉丝的个人博客

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第3题

微博营销的定位不包括以下哪个()。

A.官方微博

B.微信公众平台

C.客服微博

D.产品微博

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第4题

一个企业的微博矩阵应该包含哪些？（）

A.个人微博

B.企业官方微博

C.市场微博

D.产品微博

E.客服微博

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第5题

中国电信新媒体服务主要有：欢GO手机客户端、欢GO网厅、微信（易信)公众号、官方微博、QQ客服等（）

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第6题

根据《互联网新闻信息服务管理规定》，下列哪些事项，应当取得互联网新闻信息服务许可？（)

A.老王在个人微信朋友圈转载时政新闻

B.某某晚报在官方微博账号转载时政新闻

C.某某县级融媒体中心在其官方网站发布当地时政新闻

D.某广播电视台在其官方微信公众账号转载央视新闻

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第7题

成功的微博运营不能让广大用户把企业官方微博视为生活中不可缺少的朋友，也不能让企业品牌形象深入人心。（)

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第8题

以下场景，小安的哪些做法是正确的?()

A.红酒听别人说，云客服薪资考核要变，但是官方还没有通知

B.红酒听别人说，云客服薪资考核要变，于是就将该消息同步到群里

C.长老发现红酒服务中的问题，告知红酒正确做法，红酒认为长老在针对自己，于是通过群、微博等

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第9题

企业微公众账号的十大运营准则是什么（）。

A.粉丝要精确、内容要丰富

B.功能要全面、互动要频繁

C.活动要有新意、推广要动脑

D.运营要计划、客服要引导正确

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第10题

在企业微博运营中，下列措施哪些是不恰当的:A提供真实的企业简介、图片等基本信息B经常发布八卦

在企业微博运营中，下列措施哪些是不恰当的:

A提供真实的企业简介、图片等基本信息

B经常发布八卦文章吸引用户关注

C申请企业官方微博认证

D设置与企业品牌一致的个性域名及昵称

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第11题

会员觉得客服小A的服务不错，表示想把自己的微信账号主动留给她，希望私下加个微信聊聊。客服mm明确回复：”亲，很抱歉，这是跟服务无关的属于您的隐私信息我不能要哦。”会员认为小A看不起人，就骂了几句。小A下班后觉得很憋屈，于是就在自己微博里发泄了下，顺便把会员的账号也发了出去。针对小A的行为，以下说法哪些是错误的？（)

A.A客户要小二微信私聊，我们应该顺着客户的意思才对，不然会影响用户满意度的

B.B是客户不讲道理。小A也没必要继续沟通下去，直接关闭对话框就好了，没必要发微博

C.C小A不该泄露客户的信息，这种做法是违规的，受了委屈要发泄需要合理的选择发泄方式

D.D小A在微博发泄顺便把会员的账号也发出去了这一举动不妥，应该选择在内部渠道，例如钉钉上发泄

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